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Viola. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Dream Gran Castillo
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ziemlich weitläufig. Die Architektur ist ganz ok. Es war meist alles in gutem Zustand, wobei mache Wanddecken (Wasserschäden), Trüren oder Treppen schon langsam mal erneuert werden könnten. Wir werden dieses Hotel auf keinen Fall mehr besuchen. Sogar die Ärzte vor Ort haben uns gesagt, dass der Service nicht so toll sein soll und dass sie schon öfter gehört haben, dass es dort nicht so toll sein soll. Weiterempfehlen können wir dieses Hotel leider nicht. Es ist kein 5 Sterneniveau sondern hat unserer Meinung nach nur 3 verdient.


Zimmer
  • Gut
  • Das beste in dem Hotel waren die Zimmer. Wir hatten eine Suite gebucht und diese waren sehr großzügig. Wir hatten sogar Liegen auf dem Balkon, somit wir uns den Weg zum eiskalten Pool ersparen konnten. Das zimmer war sehr sauber. Wobei das Zimmermädchen einmal vergessen hat unsere Tür zuzumachen und es hätte jeder freien Eintritt gehabt, Handy lag auf dem Tisch.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ganz mies. Es gab fast jeden Tag das selbe. Wir waren nur eine Woche und es gab min. 5 mal Paella. Gerade für Kinder ist die Auswahl sehr schlecht. Wir waren erstaunt, dass die Kinder nur Eis und Obst essten. Naja außerdem wurde uns zum Kaffee (nicht gut) verbrannte Milch gereicht und abends gibt es Sahne aus Sprühdosen und abgepackte Puddings. Das Essen war immer kalt. Wenn man in der Rüh ein Rüherei wollte, kam dies aus einem riesen bottle, wo man normalerweise im supermarkt 3 liter wasser drin kauft. Wirklich sehr appetittlich.


    Service
  • Schlecht
  • Mit dem Service waren wir überhaupt nicht zufrieden. Weder im Restaurant noch an der Rezeption. Im Restaurant stappelte sich bei uns das Geschirr und die Kellner verhielten sich nich wie qualifizierte Fachkräfte. Noch mehr erstaunt hat und die Rezeption. Wir wurden auf Englisch eingecheckt, obwohl danbene jemand stand, der Deutsch konnte, dies ist uns bir heute ein Rätsel. da konnte ja der Koch besser Deutsch. Aber es kam noch besser, als wir dringend in der Früh einen Arzt brauchten gingen wir zur Rezeption, um dort anrufen zu lassen. Sagte uns doch der an der Rezeption zu uns er könnte nichts tun und man hat richtig seine Fahne gerochen, einfach nur widerlich. Nach langem hin und her hat er aber dann doch auf einmal eine Vistenkarte geholt. Und das in einem 5 Sterne Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage des Hotel ist schlimm. Es ist sehr ruhig und wirkte wie ausgestorben. Um mal Mittag in einem anderen Restaurant zu essen musste man mind. 25 min. zu Fuß laufen, machte uns zwar nicht so viel aus, aber gereade für ältere Menschen oder Kinder nicht so toll. Wenn man mal ein paare Geschäfte sehen wollte, um dort ein weinig einzukaufen musste man bereits min. 45 min zu Fuß gehen. Nicht gereade toll, wenn es sehr heiß ist und man noch die ganze Zeit laufen muss


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist zwar riesig aber eis kalt. Es waren auch nie Leute drinnen. Das gute ist aber, das reichlichen Liegen und Sonnenschirme vorhanden sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola.
    Alter:41-45
    Bewertungen:8