- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der geneigte Urlaubsbucher dieses Hotels sollte sich mal fragen, warum es auf dieser Seite immer wieder Berichte mit eindeutiger Tendenz zu schlechtem Service und mangelnder Sauberkeit gibt. Die Weiterempfehlungsrate liegt inzwischen bei nur noch 83%. Kann das noch Zufall sein? Oder haben hier nur Pedanten geschrieben, die das berühmte Haar in der Suppe suchen? Wir meinen nein: unsere Familie hat sich in der einen Woche Aufenthalt auch nicht sehr willkommen und wohl gefühlt. Beschwerden über mangelnde Sauberkeit auf dem Zimmer und lauwarmes Essen wurden einfach ignoriert oder von Angestellten bearbeitet, die tags zuvor noch der deutschen bzw. englischen Sprache mächtig waren, urplötzlich aber nur noch "spanisch" verstanden. Fazit unseres einwöchigen Urlaubs: schade um das investierte Geld- es gibt eindeutig bessere Hotels auf Lanzarote. Übrigens: wie wir jetzt bei Holidaycheck gesehen haben, werden die Zimmer in den kommenden Wochen von der TUI im lastminute geradezu verschleudert. Das spricht für massive Leerstände. Also aufgepasst und bloß nicht zum normalen Katalogpreis buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |