- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das war der erste Urlaub auf Lanzarote von meiner Frau und mir. Und mit der Hotelauswahl lagen wir direkt richtig. Eine kleine Unzufriedenheit unsererseits bezüglich des Zimmers wurde umgehend, freundlich und äußerst kulant in Ordnung gebracht. Insgesamt ist das Personal sher aufmerksam und freundlich. Stets hört man ein freundliches Wort, oder bekommt ein Lächeln. Nicht aufdringlich, sehr dezenztes "Rahmenprogram/Animation". Wenn man es nicht wüsste, man würde es nicht bemerken. Um ein Bespiel für die Servicefreundlichkeit und Dienstleistungsorientierung zu geben, wäre Abdoulaye zu nennen. Freundlich, witzig, zuvorkommend, höflich - einfach immer gut gelaunt. Abdoulaye hat während unseres 7-tägigen Aufenthaltes jeden Morgen, jeden Mittag und jeden Abend live gekocht und gebrutzelt. Wann das Personal dort schläft....keine Ahnung. Wir haben in diversen Foren immer wieder die Kritik gelesen, dass es nur einen "Kieselstrand" gäbe. Das ist Quatsch. ca. 500 Meter vom Hotel entfernt (ein landschaftlich wunderschöner Spaziergang von ein paar Minuten) gibt es eine wunderschöne Sandstrandbucht. Die Anlage selber ist top gepflegt und sehr sauber. Fazit: sehr empfehlenswert. Vor allem für Paare und Familien. Nur an den doch recht vielen Engländern darf man sich nicht stören:-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |