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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage mit Wohlfühl- und Entspannungsfaktor
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das war der erste Urlaub auf Lanzarote von meiner Frau und mir. Und mit der Hotelauswahl lagen wir direkt richtig. Eine kleine Unzufriedenheit unsererseits bezüglich des Zimmers wurde umgehend, freundlich und äußerst kulant in Ordnung gebracht. Insgesamt ist das Personal sher aufmerksam und freundlich. Stets hört man ein freundliches Wort, oder bekommt ein Lächeln. Nicht aufdringlich, sehr dezenztes "Rahmenprogram/Animation". Wenn man es nicht wüsste, man würde es nicht bemerken. Um ein Bespiel für die Servicefreundlichkeit und Dienstleistungsorientierung zu geben, wäre Abdoulaye zu nennen. Freundlich, witzig, zuvorkommend, höflich - einfach immer gut gelaunt. Abdoulaye hat während unseres 7-tägigen Aufenthaltes jeden Morgen, jeden Mittag und jeden Abend live gekocht und gebrutzelt. Wann das Personal dort schläft....keine Ahnung. Wir haben in diversen Foren immer wieder die Kritik gelesen, dass es nur einen "Kieselstrand" gäbe. Das ist Quatsch. ca. 500 Meter vom Hotel entfernt (ein landschaftlich wunderschöner Spaziergang von ein paar Minuten) gibt es eine wunderschöne Sandstrandbucht. Die Anlage selber ist top gepflegt und sehr sauber. Fazit: sehr empfehlenswert. Vor allem für Paare und Familien. Nur an den doch recht vielen Engländern darf man sich nicht stören:-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1