Wir waren als Familie über Silvester in diesem Hotel. Und als erstes möchte ich sagen , das ich die niedrige Prozentzahl des Hotels nicht nachvollziehen kann. Wir haben einen traumhaften Urlaub dort erleben dürfen. Ganz ausgezeichnet ist die Freundlichkeit des Personals. Sehr gut organisiert war der Silvesterabend , wo man den Tisch im Restaurant sowie auch den Tisch im Theater mit toller livemusik reservieren konnte. Sehr angenehm. Das Essen war ganz toll angerichtet und schmeckte gut. Ich meine wenn man es ganz genau nimmt dann könnte man allerhösten über die Rattanstühle aussen etwas sagen , da sie etwas in die Jahre gekommen sind. Wir würden dieses Hotel nächstes Jahr zu Silvester gerne nocheinmal buchen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Januar 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andreas, Im Namen unseres Dream Gran Castillo Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für Ihren wunderbaren Kommentar über unser Hotel auf Holidaycheck bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns als Unterkunft Ihres Silvesterurlaubes auf Lanzarote auserwählt haben. Nichts freut uns mehr als zu lesen, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. ¡Muchas gracias! Es ist wunderbar, dass Sie den Silvesterabend mit der tollen Livemusik genossen haben und ihn als sehr gut organisiert und sehr angenehm wahrgenommen haben. Unsere Köche haben sich sehr gefreut, dass Sie das Essen als ganz toll angerichtet beschrieben haben und es Ihnen gut geschmeckt hat. Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Aussenbestuhlung haben wir wohlwollend zur Kenntniss genommen und weitergeleitet. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Dream Gran Castillo gerne wiederholen würden, und es wäre uns eine Ehre Sie bald erneut bei uns als Gast zu begrüssen.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schöner erholsamer Urlaub”

Nächste Bewertung

„Drea Gran Castillo - Ein wirkliches Traumhotel”