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Susanne (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Wunderbare Feiertage im Dream Hotel Castillo
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besteht aus einer großen Anlage, die u.a. ideal für Kinder, auch zum Spielen ist. Für Erwachsene gibt es auch separate Bereiche, in denen sie ungestört sind, auch mit einem beheizten Schwimmbad. Das Essen war sehr vielfältig und reichhaltig, mit einer sehr guten Qualität. Das Sylvesterfest war super organisiert, nur schade, dass man für die Tischreservationen anstehen musste (wäre es nicht auch ohne gegangen?). Das Personal war sehr kompetent und zuvorkommend, die Wünsche wurden einem von den Augen abgelesen. Der Hoteldirektor hat sich mehrfach nach unserem Wohlbefinden erkundigt. Unser Appartement war riesig, Badezimmer ebenfalls. Alle Bereiche sind behindertengerecht und zugänglich für Rollstuhlfahrer, Fahrstühle mit Ansagen auf Spanisch (für Sehbehinderte). Auch Vegetarier kommen an den Büffets auf ihre Kosten, leider sind die Speisen (Salate, Suppen) nicht gekennzeichnet. Die wunderbaren Papagayo-Strände sind auf einem Steinwurf Abstand (über den Berg), direkt vor dem Hotel befindet sich auch ein wenig frequentierter eher steiniger Strand. Bei windigem Wetter sind die Flure leider sehr zugig. Wir kommen wahrscheinlich wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:71+
    Bewertungen:1