Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Die Dream Kette hat dieses Hotel und das dahinter liegende Dream Castillo Papagayo gekauft und zusammengelegt. Durch die Zusammenlegung gibt es eine direkte Unterführung beim Pool am Wellnessbereich, der die beiden Hotelanlagen verbindet. Dadurch sind die Hotelgäste morgens ab 7.00 Uhr bereits auch aus diesem Bereich schon zum Liegen reservieren am schön liegenden Pool im Meer / Promenadenbreich des Dream Gran Castillo unterwegs. Reserviert wird mit allem was man so hat, wie Paschminaschals oder zusätzliche Zimmerhandtücher. So etwas haben wir wirklich in diesem Ausmaß noch NIE gesehen! 3 Tage hatten wir keinerlei Chance, ohne Reservierung eine Liege zu ergattern, trotz mehrmaliger Beschwerden an der Rezeption! Also eben keine Poolliege für uns! Restlos überfüllt lagen die Gäste mit ihren Handtüchern auch auf den Fliesen. Nicht weiter tragisch, wenn nicht durch das AI - Angebot überall die Plastikbecher rumgeflogen wären. Daher klebten nicht nur die Beistelltische, oder Poolbartische, sondern auch der Boden im Poolbereich! Für ein Hotel dieser Kategorie selbst in Spanien ein NO-GO! Die Liegen selbst sind sehr durchgelegen und müssten wirklich mal ausgetauscht werden, was aber wohl meiner Meinung nach nicht passieren wird. Warum auch, Hotel ist doch voll! Gästestruktur zu unserer Zeit, 60 % Engländer, der Rest Deutsche und Spanier. Meist Familien mit Kinder - daher sehr laut! Bodegon las Tapas in Playa Blanca. Wir waren jetzt 3 x auf Lanzarote und sind dort nie enttäuscht worden! Einfach spitzenmäßig leckere Tappas und Fischgerichte. Leider nicht ganz billig, aber es lohnt sich wirklich! Blick hat man von hier aus auf den Hafen, wo die Fährschiffe anlegen. Sollte man dort essen, unbedingt einmal die Treppe im Restaurant hochgehen, denn hier befindet sich noch das integrierte Spezialiätengeschäft!

Das absolute Highlight in diesem Urlaub! Daher volle Punktzahl! Wir hatten eine Juniorsuite gebucht und Wünsche angegeben. Wir haben ein super tolles Zimmer bekommen, auf dem wir uns zum Glück in den ersten Tagen auch aufhalten konnten, da die Terrasse mit Liegen und gemütlichen Sesseln, sowie weiterem Tisch mit Stühlen ausgestattet war. Unser Sohn spielte auf der Terrasse sogar Fußball und so konnten wir dann zum schwimmengehen mal eben an den Pool gehen, ohne eine Liege zu benötigen. Zimmernummer ist die 6255 und liegt im oberen Bereich freistehend neben dem Castillo. Das Zimmer war wirklich sehr ruhig und hatte besagtes Ankleidezimmer mit Safe, Badezimmer mit Doppelwaschbecken, Dusche mit Massagestrahlern seitlich, Whirlwanne, Toilette und Bidet im hinteren Teil durch eine weitere Glastüre vom restlichen Bad getrennt. Dusch- und weitere Toilettenartikel vom Hotel waren vorrätig. Selbst der Fön pustete in 2 Stufen „okay“ vor sich hin. 2 große Balkonschiebetüren, 2 Zimmer getrennt durch Rundbögen. Großes Doppelsofa als Ausziehbett und riesiges Doppelbett mit durchgehender sehr guter Matratze auf der anderen Seite. Kleiner Fernseher, aber der wurde von uns eh nicht genutzt. Im Schrank gab es dann noch eine normalen kleinen Minibarkühlschrank, der aber nur richtig kühlte, wenn man die Schranktür aufließ! Also ein wirklich wunderschönes Zimmer, aber da ich mich im Urlaub mit Kind nicht die ganze Zeit hier aufhalte ist dies vermutlich eher interessant wenn ich als frisch verheiratetes Pärchen komme. Jedoch gibt es dann sogar noch eine Zimmerkategorie darüber, dann hat man fast die gleiche Ausstattung nur das auf dem Balkon dann noch der Außen - Whirlpool steht.

Leider der absolute Schwachpunkt und für mich ein weiterer Grund (siehe Liegensituation) dieses Hotel nicht mehr zu buchen. Vorab, ja man fand immer etwas zu essen. Papas arrugadas con Mojo picon o Mojo verde, sowie Queso Manchego und Serrano Schinken gab es jeden Tag und das war auch gut so, da wirklich schmackhaft. Aber der Rest…., Fleisch und Fisch war zäh oder nicht durch, da half auch ein freundliches „Enjoy“ nicht drüber hinweg. Die Salate waren immer gleich, wenig schmackhaft und ansonsten Pizza, Pasta, Pommes ….und eine unwahrscheinlich schlechte Luft im Speisesaal. Zum Glück hatten wir draußen unseren festen Tisch. Drin hätte ich nicht essen können, es wurde mir schon vom durchgehen schlecht. Zudem wurde mit dem Essen so furchtbar hantiert, das hier kein Personal mehr hinterhergewischt hat. Entsprechend sah es auf den Anrichten aus, bzw. mußte man aufpassen nicht hereinzutreten. Vom Eis beim Nachtisch haben wir auch Abstand genommen, da weder die Kühlung sehr vertrauenserweckend war und hier jeder von links nach rechts drin rumpampte und auch Kinder ohne Erwachsenenbegleitung ihr Glück versuchten. Auf dem Nachspeisenbuffet ging es nicht anders zu, wobei auch hier zu sagen ist, dass die Desserts besser aussahen als sie schmeckten. Über die weiteren nicht vorhandenen Gastronomieangebote in der Anlage waren wir sehr enttäuscht, dass das Strandrestaurant (auf eigene Rechnung) leerstand und bereits Spuren von Zerstörung aufwies und das selbst im oberen Pool am Wellnessbereich die Bar nicht mehr in Betrieb war, damit alle AI Gäste sich auf die Hauptpoolbar konzentrierten. Diese jedoch war meist nicht nur von Gästen bevölkert, sondern auch von Tauben und Spatzen, die an den nicht abgeräumten Tischen nur zu gern Platz nahmen und Reste vertilgten!

Der Empfang war sehr freundlich. Das einchecken konnten wir uns in sprachlicher Konstellation zwischen, deutsch, englisch und spanisch aussuchen. Uns wurde direkt ein Getränk angeboten und auch das Zimmer war um 11.00 Uhr bereits bezugsbereit. Da wir vorab Zimmerwünsche angegeben hatten, wurden wir nett darauf hingewiesen, dass diese eingegangen aber leider nicht berücksichtigt werden konnten, wir aber ein wunderschönes Alternativzimmer bekommen würden. UND DAS STIMMTE! Wir wurden zusammen mit unseren Koffern zum Zimmer geleitet und bekamen direkt eine kleine Hotelführung und auch das Zimmer wurde uns samt kostenlosen Safe unaufgefordert in seiner Funktionalität erklärt. Vielleicht wirklich nicht notwendig, aber man konnte Carlos einfach nicht bremsen  ! Wir hatten Halbpension gebucht und wurden auch sehr zuvorkommend in der Wahl unseres Tisches und der Bedienung der Getränke bedient. Durch die Einteilung des wiederkehrenden Trinkgeldes und der kleinen beiliegenden spanischen Zettel meinerseits lief auch die Zimmerreinigung zu unserer absolut vollsten Zufriedenheit, das war wirklich 1A! Das einzige auf was man achten sollte, ist die Endabrechnung. Da bereits andere HP Gäste von Fehlern berichteten, habe ich alle Quittungen aufbewahrt und konnte somit belegen, dass man uns zuviel berechnet hatte. Dies wurde aber umgehend berichtigt und entschuldigt.

Das Hotel liegt direkt am Meer in der steinigen Bucht Las Coloradas. Sehr schön anzusehen, zum schwimmen aber schwer hineinzukommen. Für kleinere Kinder nicht geeignet zum schwimmen. Aber man kann auf den vorgelagerten Felsen sehr gut angeln. Die Promenade ist von dort sehr schön angelegt und man kann gemütlich über die Marina Rubicon (ca. 15 Min.) zur Playa Dorada (weitere 5-10 Min.) und zum Zentrum / Hafen (weitere 10 Minuten) laufen. Die Promenade geht auch noch weiter an den westlich gelegenen Stränden vorbei bis kurz vor den Leuchtturm Faro de Pechiguera am Ende der Playa Blanca. Geht man von der Bucht Las Coloradas aus in die andere (östliche) Richtung, kommt man über einen Abhang an die Papagayo Strände (erster Strand ca. nach 20 Minuten erreichbar). Neben dem Hotel befindet sich auch ein ganz gut sortierter Supermarkt. Das vorgesehene Centro Commercial, gestaltet wie ein Dorf, ist jedoch leider bis auf 2 – 3 Geschäfte leerstehend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport selbst haben wir nicht mitgemacht, da das meiste im angrenzenden Papagayo angeboten wurde. Die Pools selbst waren nicht die saubersten aber okay, bis auf einen aber nocht recht kühl. Aufgrund der Liegensituation, die ich oben bereits beschrieben habe und der nicht vorhandenen Sauberkeit für mich ein ausreichender Punkt dieses Hotel nicht mehr zu buchen.