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Hans (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Sonstige
Das Hotel verdient 2 Sterne - Bloss nicht buchen!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist eine einzige Enttäuschung: vom sog. "Gran Hotel" mit selbstportraitierten 4 Sternen ist als Gast nichts zu sehen. In den Zimmern ist ist das hohe Verkehrsaufkommen der nahen Autobahn unüberhörbar und bedingt Fensterschliessung. Das Essen wird im wahrsten Sinne des Wortes im Keller serviert - mit einem kleinen Oberfenster - ein Wahnsinn! Dunkel und düster ist nicht nur das Ambiente im Essraum-Verliess, das Essen wird ebenso lieblos präsentiert - keine Reklame für das ins Jahr gekommene Haus! Auch die Kundenorientierung des Servicepersonals und der Reception präsentieren sich absolut lieblos, abweisend bis uninteressiert. Fazit: Nichts, aber auch gar nichts von einem sogenannten "Gran Hotel", wie es zB. das Melia vorlebt. Von einem Besuch in diesem Etablissement raten wir dringen ab! Eine andere Unterkunft suchen und sich damit eine Enttäuschung ersparen


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind, abgesehen von der grossen Lautstärke der in Sichtweite gelegenen autobahn, soweit i.O.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Lieblos wird im Kellerlokal angerichtet - unterirdisch in jeder Beziehung!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Uninteressiert, abweisend, keine Serviceorientierung spürbar


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 100m neben Autobahn - Prost Gehör in der Nacht!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, Es ist wirklich sehr, sehr schade zu wissen, dass Sie so einen schlechten Eindruck von unserem Hotel erhalten haben. Wir sind immer daran bemüht unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und alle Wünsche zu erfüllen. Unser Personal ist hoch motiviert und freundlich. Es kann sich nur um eine Ausnahme gehandelt haben in der Sie diesen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen Sie geben uns eine 2. Chance um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Freundliche Grüsse

    Offizielle Hotel Homepage