- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
nicht zu empfehlen, sehr unfreundliches Personal, Essen (Buffet) katastrophal, Hygiene/Sauberkeit annehmbar, je nach Uhrzeit muss man anstehen, um im Speisesaal einen Tisch zu kriegen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Lieber Adrian, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihren persönlichen Eindruck mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit des Hotels zufrieden waren. Es ist sehr schade zu hören, dass Sie unser Personal als unfreundlich empfanden. Unser Personal ist eine unserer Stärken, wir sind immer bemüht unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Es tut mir leid, dass Sie den falschen Eindruck hatten. Ich hoffe Sie geben uns die Chance Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Bezugnehmend auf das Problem im Restaurant kann ich Ihnen versichen, dass es nun zu keinen Wartezeiten mehr kommen wird. Freundliche Grüsse aus Spanien
