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Anna (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Abstrichen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Beim Empfang der Gäste eher zurückhaltend, nicht unbedingt unfreundlich. Ungewöhnlich, dass der Hoteleingang und das Restaurant "im Keller" (UG) liegen; spricht nicht gerade für ein 4-Sterne Hotel Unbedint vor einer Buchung die Hotelbewertungen lesen ! Die Bewertung, die uns vom Reisebüro mitgeteilt wurde (über Alltours gebucht) stimmt mit den Tatsachen vor Ort n i c h t überein !


Zimmer
  • Schlecht
  • die Zimmergrösse - naja... Kein Flatscreen-TV, zu wenige Sat-Sender Möblierung könnte vom Trödelmarkt sein Einziges Plus ist der Einbauschrank


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war unserer Ansicht nach total auf die englischen Gäste ausgerichtet; bis auf den Fisch konnte man das Essen vergessen ...


    Service
  • Schlecht
  • Teils total unaufmerksame Kellner So gut wie keine Fremdsprachenkenntnisse Kein einziges Mal "Guten Appetit" gehört (auch nicht auf Spanisch oder Englisch !) Öfters, trotz anf. Trinkgeld Shampoo und Duschgel vergessen, aufzufüllen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage direkt am Meer ist gut (wenn wir vorher gewusst hätten, dass die Brandung soooo laut ist, hätten wir wohl nicht auf ein Zimmer ganz vorne am Meer bestanden ....)# Bushaltestellen in der Nähe, sowie ein kleiner Supermarkt, der fussläufig gut zu erreichen war


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben vom Strand aus die "Animation" mit verfolgen können; auch hier haben wir bei anderen Spanienurlauben viel Besseres gehört und gesehen Der Pool ist sowieso ein "Witz" - das ist eher ein Planschbecken für Kinder...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, Vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, es hilft uns unsere Leistung zu verbessern. Es ist wirklich sehr schade, dass Sie diesen falschen Eindruck von Ihrem Aufenthalte haben. Unser Personal ist sehr kompetent, freundlich, hilfsbereit und spricht Englisch, Spanisch, Deutsch und Französichs. Wir versuchen unseren Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen. Wir sind direkt am Strand gelegen nur 5 Gehminuten vom Stadtzentrum Cala de Mijas entfernt. Unser Köche bereiten täglich frische Buffetts mit frischen und nationalen Zutaten an. Es ist schade, dass Sie das nicht geniessen konnten. Unsere 300 Zimmer sind modern ausgestattet und bieten sogar einen Kühlschrank, damit unsere Gäste die Getränke kühlen können. Freundliche Grüsse aus dem sonnigen Spanien

    Offizielle Hotel Homepage