Gran Hotel Son Net

Eine schöne und gepflegte Hotelanlage, verschieden großen Zimmern und Suiten die, soweit wir das in zwei Zimmern beurteilen konnten, grundsätzlich einen gepflegten Eindruck machten. Wunderschöne Flure im ersten Stock und ein ingesamt sehr angenehmes Ambiente. In unseren Leistungen war die Halbpension eingeschlossen, das Frühstückz.B. konnte wetterabhängig auf einer Terasse mit wunderbarem Blick in die Umgebung eingenommen werden. Die Gästestruktur ist überwiegend europäisch geprägt, von Paaren allen Altersklassen bis hin zu Familien kleinen Kindern. Alles aber in einem angenehmen Ambiente und ohne die typischen Erscheinungen in den Urlauberburgen. Wenn man bei diesem Grand Hotel nicht den üblichen Fünf Sterne, sondern eher einen vier Sterne Anspruch erhebt, sollte die Enttäuschung ausbleiben. Dies aber unter der Vorraussetzung, dass die Freundlichkeit des Personals nicht aufgesetzt bleibt und Frechheiten aus der Küche unterbleiben.

Schöne (Superior) Doppelzimmer mit einem großen und ansprechendem Bad, bzw. das Zimmer Nr. 40 als "Junior-Suite" mit kleinem aber schönem Bad und einem sehr schönen Wohnraum.

Grundsätzlich eher hochwertige mallorquinische Küche mit einer abwechslungsreichen Menükarte. Bei dem Menü standen regelmässig Alternativen zu den Gängen bereit. Auch das Frühstück war abwechlungsreich und reichhaltig. Es wurde grundsätzlich als Buffet dargeboten, als es eines Tages a la Carte angeboten wurde, war der Unmut der Gäste recht hoch, da selbst Brot, Säfte etc. gesondert bestellt werden mussten. Erfreulicherweise wurde dieses Experminet nach einem Tage wieder eingestellt. Unerfreulich war der Umstand, dass wir am Abend einen Gang im Menü hatten, der u.a. mit knuspriger Ente an Tamarindensoße ausgewiesen wurde. Da niemand von uns (vier Personen) die Ente auf seinem Teller finden konnte, befragten wir hierzu eine Servicekraft. Unabhängig davon, dass dieser Herr zunächst die Abendkarte studieren musste, da ihm der Inhalt dieser Karte offensichtlich nicht bekannt war, erhielten wir nach seiner Rückkehr aus der Küche die Antwort: " Die knusprige Ente ist in der Soße". Dies ist mit Verlaub schlichtweg eine Frechheit, die ich in keinem gastronomischen Betrieb erwarte, am allerwenigsten in einem Grand Hotel mit dem Anspruch einer hochwertigen Küche.

Das Personal war zwar grundsätzlich freundlich, aber es gab deutliche Unterschiede im Kontakt zu den Gästen. Bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption(großer antiker Holztisch mit beiderseitigen Sitzmöglichkeiten) zwar freundlich empfangen, aber die Empfangsdame blieb zum Einchecken sitzen während sie uns selbst keinen Platz anbat. Eine sehr freundliche Praktikantin (Argentinierin) sprach auch gut deutsch, eine weitere Praktikantin die in der Restauration arbeitete, war eine Deutsche. Bezeichnenderweise waren diese beiden Damen mit Abstand am höflichsten und herzlichsten! Die Zimmerreinigung war im Grunde genommen miserabel. Abgesehen davon, dass Toilettenpapier, Duschgel, Papiertücher etc. nach Gebrauch nicht oder nur unzureichend erneuert wurden, bin ich selbst dreimal in einer Woche diesen notwendigen Materialien hinterhergelaufen und habe zweimal das Reinigungspersonal höflich gebeten hier nachzubessern. Trotz eines großzügigen Trinkgeldes bereits am ersten Tag für das Zimmerpersonal, blieb dies ein Ärgernis. Im Badezimmer war der Vorhang zwischen Fenster und Badewanne teilweise schimmelig, ebenso im Waschbecken hinter einer Porzelanmuschel entweder starke Verschmutzung oder Schimmel. Der im Zimmer installierte Tresor verweigerte seine Funktionen und nervte durch Pieptöne. Dieses hatte ich am Vormittag an der Rezeption ,mit der Bitte um Behebung mitgeteilt. Am Abend musste ich erneut bei der Rezeption vorstellig werden, da sich bis dahin niemand um die Mangelbeseitigung gekümmert hatte. Letztlich haben wir den Tresor mit Decken und Kissen einhausen müssen, um in der Nacht nicht durch nervende Pieptöne gestört zu werden.

Das Hotel liegt im Bereich desTramuntana-Gebirges und man hat daher einen rundum wunderschönen Blick in die grüne Umgebung und auf die Gebirgskette. Palma liegt ca. 14 Km entfernt und ist daher bei Bedarf recht schnell erreichbar. Die Umgebung lädt zu Ausflügen per Pedes oder auch per Fahrzeug ein!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Eine schöne Poolanlage mit mehreren Terrassen. Die Liegen standen entweder unter ausreichend großen Sonnenschirmen bzw. in sogenannten Cabinas unter einem schützenden Baldachin zwischen grünen Hecken. Sehr angenehm. Der Pool ist nicht beheizt, und daher Mitte Oktober eher kalt gewesen.