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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 2 Wochen • Strand
Arroganter Direktor, muß noch viel lernen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in einem guten Zustand, die Halle sehr imposant, aber zu dunkel. Man hat nicht das Bedürfnis, sich dort länger aufzuhalten, zumal gerade in den Abendstunden das Geklimmpere des Pianisten laut und durchdringend ist- aber das ist auch Geschmackssache. Auf den Fluren zu den Zimmern ist zu wenig Licht. Die Zimmer selbst sowie auch das Bad sind sehr schön und geräumig. Die Sauberkeit war in Ordnung. Das Putzpersonal war immer im Einsatz, kleine Mängel wurden sofort behoben. Das Essen war gigantisch, da blieben keine Wünsche offen. Die abendlichen Aufführungen waren sehr laut, man hatte nicht das Bedürnis, dort zu sitzen. Das Personal war sehr bedeckt und zurückhaltend, jedoch nicht unfreundlich. Die Anlage ist sehr schön und liegt auch zentral. Alles in allem war es für uns eine schöne Zeit, ja wenn nicht die überlaute Musik gewesen wäre, die bereits vor dem Frühstück, im Speisesaal morgens und abends auf einen einpeitschte. Zum Frühstück spielte man sehr laut: Stille Nacht.....Sämtliche Weihnachtslieder wurden zu einer Discomusik. Es waren einige deutsche Gäste, denen dies nicht gefallen hat. Beschwerden, z. B. bei dem jungen Direktor wurden in einer sehr arroganten Art abgeblockt, er kümmerte sich nicht um die Wünsche der sich beschwerenden Gäste. Diverse Versuche an der Rezeption, die Musik doch etwas leiser zu gestalten, wurden zwar aufgenommen- jedoch änderte sich nichts !!! Es kam sogar vor, daß selbst das Personal im Speisesaal und an der Rezeption den Gästen (z. B. uns) gegenüber die Lautstärke bemängelten. Nichts gegen Weihnachtsmusik, aber wenn man Lieder schon morgens bis in den späten Abend aufgedrängt bekommt und dann immer die gleichen, so kann keine Weihnachtsstimmung aufkommen - es ist nur noch lästig. Hier müßte mehr auf die Bedürfnisse der Gäste eingegangen werden, aber der arrogante Direktor war dazu nicht fähig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:13