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Christina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1 Woche • Strand
Definitiv keine 5 Sterne!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in Ordnung, aber absolut kein Highlight - wie die bisherigen Bewertungen vorrangig vermuten lassen. Die Halle ist sehr groß und absolut leblos, viel zu dunkel. Die Anlage bietet keinerlei Grün, da alles betoniert ist. Dafür gibt es eine schöne, sehr große Poolanlage. Ein Plus ist, dass man auch bei voller Belegung, die doch eher hohe Zimmer- und damit Gästezahl nicht bemerkt. Das Fitnesscenter befindet sich im Spa, das Spa ist kostenpflichtig, genauso wie die Benutzung des Indoor-Pools, was mich bzgl. des Pools persönlich sehr geärgert hat. Das Fitnesscenter öffnet erst um 09Uhr morgens, so dass Frühsport sehr relativ ist. Handtücher gibt es dort auch nicht. Preis-/Leistung entspricht in diesem Hotel absolut nicht dem Erwarteten und auch nicht dem Standard, den wir von unseren anderen Reisen kennen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und nett eingerichtet, das Bad sehr groß und die Austattung wirklich gut. Allerdings hatten wir seitlichen Meerblick gebucht, den man nur hatte, wenn man ganz vor an die Brüstung des Balkons ging. Außerdem - viel ärgerlicher - die Zimmer sind zum sehr großen Teil Richtung Nord (mit etwas Westen) ausgerichtet, wordurch nie Sonne im Zimmer ist und auf dem Balkon nur in einer kleinen Ecke zwischen 17.30 und 18Uhr. Zudem gibt es wohl einige Zimmer mit Zwischentüren (eigtl. Familienzimmer). Wir hatten so eines. Durch die dünne Tür konnte man dann wunderbar hören, was die Nachbarn so sprechen etc. Da es abends noch sehr frisch war, brauchten wir nachts Decken. Es gab nur recht eklige Vlies-Decken, die man dann in Kauf nehmen musste.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück, worüber wir eigentlich ganz froh waren, da man dann etwas Abwechslung hat. Allerdings ist das Abendessen - wenn man mal im Hotel essen möchte - sehr teuer. 35€pro Person ohne Getränke. Das Frühstück war sehr reichhaltig! Allerdings ist es uns zweimal in 9 Tagen passiert, dass am Obst Schimmel war, was m.E. in einem 5-Sterne-Haus nicht passieren darf! Das Essen an der Poolbar war nicht wirklich gut, einen Tag bekamen wir ein Club-Sandwich, worauf eine 1cm dicke Baconscheibe lag, die schon lange kalt war und komisch roch, die Pommes frites waren komplett kalt. Vom Geschmack mal ganz zu schweigen. Das neu gebrachte Sandwich konnte im Geschmack dann leider auch nicht punkten (hier wird generell mit sehr viel Fett/öl gebraten und auf Sandwiches extrem viel Mayonnaise gebraucht).


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis auf das Management waren die Angestellten sehr freundlich, sprachen alle gut Englisch und/oder Deutsch. Die Sauberkeit unseres Zimmers ließ zu Beginn etwas zu wünschen übrig, vom Vorgänger war der Fön komplett mit Sonnenöl eingeschmiert, was wir selbst reinigen mussten, da unser Nachfragen an der Rezeption keine Reaktion brachte. Zudem hatten wir verschiedene Haare fremder Personen im Bad auf Badewanne und Boden. Ganz besonders verärgert hat uns aber das Managment, da wir die Probleme mit dem Schimmmel am Essen und die anfänglich fehlende Sauberkeit im Zimmer gemeldet hatten und darauf zuerst 4 Tage gar nicht reagiert wurde. Als wir dann nocheinmal nach einer Stellungnahme fragten, wiegelte uns der Hoteldirektor recht unsanft ab und verteidigte sich vorerst nur anstatt sich zu entschuldigen! Schimmel am Obst ist seines Erachtens kein Problem und am Pool hätten wir ja ein neues Sandwich bekommen und die Sauberkeit hätte sich hoffentlich auch gebessert (ja hatte sie - nach drei Anmahnungen). Ende des Lieds war, dass wir 5 Strelizien aus dem Garten ins Zimmer gestellt bekamen, wobei ich nicht weiß, ob das aufgrund der Beschwerde geschah, da keine Nachricht o.ä. beigefügt war - zudem war diese Geste sehr lasch!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist wirklich gut, da das Hotel etwas abgelegen vom restl. Trubel liegt und etwas hochwertigere Geschäfte und Restaurants bietet. Bzgl. des Essens waren wir aber auch hier zum Teil eher negativ überrascht. Es war ok, aber keine Meisterleistung. Der Italiener, der zum Hotel gehört ist jedoch eine absolute Katastrophe! Der Strand ist gleich gegenüber und sehr schön, die Liegen sind extra zu bezahlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sehr groß und schön gemacht, es gibt einen großen Pool und einen kleineren, der beheizt ist. Außerdem gibt es einen Jacuzzi, der allerdings kalt ist (den Sinn habn wir nicht verstanden und er war aufgrund des klaten Wassers nicht benutzbar). Es gibt ein gutes Animationsangebot, was dennoch absolut zurückhaltend ist. Fitnesscenter s.o. Abends gab es an der Bar (die leider etwas wie die eines Tagungshotels anmutete) Entertainment, das haben wir aber nicht "in Anspruch" genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2