Gran Tacande Wellness & Relax Costa Adeje

Das Hotel haben wir als 4,5 Sterne über das Reisebüro und Schauinsland Reisen gebucht. Das Hotel ist in Spanien als 5 Sterne Hotel gebucht und gehört der Dream Hotel Resort Kette an. Das ist wohl eine spanische Hotelkette mit einer bis zwei Handvoll Hotels. Das Hotel war an sich wirklich klasse und gut für einen Erholungs-Strandurlaub. Wir hatten auch bis auf eine Sache nichts auszusetzen: Der Service im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig. War der Service in der ersten Woche noch ok, ließ er in der zweiten Woche extrem nach. Tische wurden nicht mehr abgeräumt, Getränkeservice (nach dem ersten Mal) wurde so gut wie überhaupt nicht durchgeführt, Selbst wenn die Kellner viel zu tun haben, waren die beiden "Restaurant-Leiter" nicht in der Lage, auch nur einen Finger zu rühren. Wir hatten ein wenig das Gefühl, dass auf die Ausbildung der Kellner in diesem Hotel wenig bis gar nicht wert gelegt wird. Des weiteren war der Check-Out an der Rezeption unglaublich schlecht. Wir haben gerade mal so unser Deposit zurückbekommen, die Rechnung bezahlt und sind ohne ein Wort des Dankes, der Nachfrage, ob es gefallen hat und mit dem Wunsch einer guten Heimreise "entlassen" worden. Sehr schade....

Beliebte Aktivitäten

• Strand