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Christel N. (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöner Aufenthalt
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöner erholsamer Urlaub in angenehmer Atmosphäre. Wir waren zum ersten Mal dort und es hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel ist nicht zu groß, so dass man sich schnell zurecht findet. Unser Wunschzimmer haben wir nicht bekommen, denn das Hotel war ausgebucht. Aber die Rezeption hat sich sehr bemüht ein passendes Zimmer zu finden, wo es dann halbwegs passte. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen ließen kaum Wünsche offen. Hier war wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders die Vitamine am Morgen mit viel Obst und frischen Säften haben für einen guten Start in den Tag gesorgt. Gut hat uns auch gefallen, dass das Thema Liegenreservierung am Pool vom Hotel untersagt war und auch vom Poolpersonal darauf geachtet wurde, dass die Liegen nicht stundenlang unnötig reserviert waren. So hat man immer ein schönes Plätzchen gefunden. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Besonders am Pool (Handtücher), aber auch im Restaurant wurden wir äußerst freundlich bedient. Leider hatte meine Frau eine starke Erkältung, aber der Restaurantchef hat meiner Frau morgens zum Frühstück persönlich eine heiße Zitrone zum Tisch gebracht. Sehr aufmerksam! Die Lage des Hotels hat uns sehr gut gefallen. Die Strandpromenade liegt direkt vor der Tür und wenn man möchte, kann man stundenlang am Meer laufen und die schöne Aussicht genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel N.
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christel N,, Im Namen des gesamten Teams des Dream Gran Tacande moechten uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren tollen Kommentar auf Holidaycheck geteilt haben. Es freut uns immer ganz besonders neue Gaeste bei uns im Hotel begruessen zu duerfen, und wenn diese dann gleich beim ersten Mal begeistert sind freut es uns umso mehr. Unser Rezeptionsteam ist immer stehts bemueht all unseren Gaesten Ihre Wuensche so gut es geht zu erfuellen, dies ist leider manchmal schwierig besonders wenn unser Haus voll ist, aber wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Zimmer. Das Kuechenteam legt groessten Wert, dass die Qualitaet unser Gaeste zufrieden stellt und bereiten jeden Tag frisch zubereitet Speisen zu. Es ist uns wichtig, dass unsere Gaeste den Tag mit frisch getankter Energie starten koennen. Wir verfolgen eine „strenge“ Regel was die Liegenreservierung betrifft damit auch wirklich jeder davon profitieren kann. Das oberste Gebot in unserem Haus ist es, dass es unseren Kunden gut geht, dafuer ist uns keine Anstregung zu viel und wir versuchen Ihnen alles zu bieten damit es Ihnen gut geht. Wir hoffen Sie bald wieder in unserm Hotel fuer Ihren naechsten Urlaub begruessen zu duerfen