Gran Tacande Wellness & Relax Costa Adeje

Sehr geehrte Monika, Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie unser Gran Tacande nun schon zum vierten Mal als Unterkunft Ihres Teneriffaaufenthalts gewählt haben und bei uns einen Traumurlaub verbracht haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Gran Tacande im Kolonianischem Stil gut gefällt und Sie die ganze Anlage als sauber und gepflegt wahrgenommen haben. Unser Team bemüht sich sehr, ein ansprechendes Ambiente zu gestalten in dem sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Wie Sie schreiben liegt unser Hotel sehr angenehm, in direkter Strandnähe sowie nahe zweier Shopping Centers, aber trotz allem sehr ruhig und idyllisch. Auch der Flughafen ist relativ schnell und einfach zu erreichen. Unser Team hat sich sehr gefreut, dass Sie sie alle als sehr nett und freundlich beschrieben haben und Sie auch die Anwesenheit unserer Direktion geschätzt haben und dass diese immer ein offenes Ohr für die Gäste haben. Wir freuen uns, dass Sie auch eine sehr nette Ankunft und Ihnene mit Ihren Koffern geholfen wurde. Unsere Rezeptionisten bieten unseren Gästen immer Saft, Wasser oder Sekt an. Wir entschuldigen uns dafür, dass es offensichtlich ein Missverständnis unserereseits gab. Es ist gus zu wissen, dass Sie dann zumindest auf Ihrem Zimmer eine grosse Flasche Cava erwartete. ¡Muchas gracias!, für Ihre lobenden Worte bezüglich der Küche. Wir haben diese an unsere Köche weitergegeben. Wie Sie schreiben, gibt es jeden Morgen eine riesen Auswahl an frischen Früchten und es werden verschiedene frische Säfte zubereitet. Abends wird natürlich auch frisch gekocht, und an unserem Buffet verfügen unsere gäste über eine weite Auswahl an diversen Salates, warmen und kalten Vorspeisen und vieles mehr. Es freut uns, dass auch das Chinesische Buffet sehr lecker war. Die verschiedenen Mahlzeiten können unsere Gäste auch jederzeit auf der schön liegende Terrasse mit freier Sitzwahl zu sich nehmen. Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Einhaltung der Kleiderordnung haben wir an unser Team weitergegeben um dies zu verbessern. Es ist wunderbar, dass Sie auch einen tollen Besuch in unserem VitaNova Spa Center hatten und die Massagen weiterempfehlen. Vielen Dank dafür! Ebenso freuen wir uns, dass Sie mit dem geräumigen Zimmer sehr zufrieden waren, wo unsere Gäste ausreichend Platz haben um sich wohl zu fühlen, und es Ihnen auch in dem voll ausgestatteten Badezimmer an nichts fehlt. Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Gäste sich rundum wohl fühlen und dabei ist die Schlafqualität ein sehr bedeutender Faktor. Es ist wunderbar, dass Sie sehr gut bei uns schlafen konnten. Ihr Kompliment an Marisa haben wir mit grosser Freude weitergegeben. ¡Muchas gracias! Wir hoffen sehr Sie bald wieder auf einen erneuten Traumurlaub bei uns Willkommen heissen zu dürfen.