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Hatice (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Noch nie so ein schlechtes Hotel erlebt :-(
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt an einer schnell Straße, sehr laut und ziemlich stark befahren. Leider wurde nur Frühstück Angeboten, die Preisleistungsverhältnisse sind daher ziemlich hoch angesetzt. Die Gästestruktur ist von jung bis alt leider ist es ziemlich laut auch im Hotel, weil fast jedes Wochenende ( Fr,Sam,Sonn ) Hochzeiten und Verlobungsfeiern statt finden. Ich Persönlich empfehle dieses Hotel auf keinste Weise weiter. Es sei denn wirklich, man ist Single, ist nur auf der Durchreise und hat sonst keinerlei Ansprüche. Unglaublich fand ich, als ich diese Umstände und meine Unzufriedenheit an der Rezeption einem Leitenden Mitarbeiter erzählte, kam noch eine Arrogante Dame dazu und man sagte mir, dies wäre dessen Konzept und es wäre nun mal so wie es ist. Ich Antwortete, das es auch in Ordnung ist, nur sollten sie all das auch auf ihrer Homepage erzählen, damit jeder selber endscheiden kann, ob er die Angebotene Dienstleistung auch in Anspruch nehmen möchte oder nicht. Man schütelte nur mit den Achseln und das wars.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten die Junior Suite gebucht, weil wir bißchen Komfortabler unseren Urlaub verbringen wollten, da nach der Geburt unseres Sohnes die letzten 3 Jahre leider kein Urlaub drin war. Aber hier bestand gar kein Unterschied zu den anderen Zimmern, bis auf den Preislichen und das große Bett. Die Minibar war kapuut die Getränke demendsprechend warm.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt nur ein Restaurantbereich, wo Frühstück und Abendessen Angeboten wurde. Zum Frühstück gab es jeden Morgen das selbe. Säfte wurden aufs Büffett nicht Nachgestellt , Kaffeetassen waren fast immer aufgebraucht und wurden nicht Automatisch aufgefüllt, das hieß man musste manchmal geschlagene 5 Min. warten. Die Atmosphäre war alles andere als einladend, die Tische waren immer schmutzig und nicht abgeräumt, dass hieß, man musste wieder warten bis das Personal die tische neu eingedeckt hatte. Der schlechte Service kam nicht daher, weil das Hotel überbesetzt oder das Personal überbelastet war, nein es waren genug Serviceleute vor Ort, nur waren sie alle Unfreundlich und Uninteressiert an Urlaubsgästen. Sie sind mehr auf Arabische Gäste und Hochzeiten abgestimmt, hatten wir den Eindruck. Und am aller schlimmsten empfand ich, das ich noch nicht einmal ein Glas an der Bar bekam, weil Alkohol im Hotel Verboten ist. Darüber müssen alle Gäste vorher in Kenntniss gesetzt werden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist sehr Unfreundlich und nicht Ausgebildet. Vom Servicepersonal wird man kaum oder garnicht beachtet. Alle wünsche muss man leider selber zutragen und immer Ansprechen, wie z.B. ein Kinderhochstuhl ( dieser wird dann mit den Essensresten vom Kind vorher gebracht ) , die tische werden beim Frühstück nicht mehr Nach gedeckt, man muss nach Zucker, Salz, Pfeffer eigentlich um alles bitten. Die Zimmerreinigung lässt auch zu wünschen übrig. Wir hatten ein Reisebett für unseren Sohn im Zimmer stehen. Obwohl man uns zugesagt hatte, dass er ein Gitterbett bekommt. Dieser wurde erst nach 4 Tagen die Bettwäsche gewechselt, weil ich das Housekeeping darauf ansprach. Kinderbetreuung gibt es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 100 Meter. Der Strand ist leider nur Verschmutzt und Strandliegen werden auch keine Angeboten. Ein paar 100 Meter ca. 20 min. Fussweg können Strandliegen und Schirme gegen Gebühr geliehen werden. Shoppin und Ausflüge können nur mit Auto oder Taxi getätigt werden. Restaurant sind sehr nahe und zu Fuss ereichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten das Hotel gebucht, weil es nahe am Strand war ( was stimmte ) und ein Innen und Aussen Pool Anbot. Vor Ort stellte sich leider heraus, das der Aussenpool nur zur Dekoration diente und es strickt Verboten war darin zu Schwimmen. Der Innen Pool wurde in der Woche an bestimmten Uhrzeiten leider auch an Schwimmvereine Vermietet. Leider durfte ich mit meinem Mann und meinem Sohn auch dort nicht Schwimmen, weil von 7:00 Uhr - 16:00 Uhr nur Frauen und ab 16:00 Uhr die Männer das Pool nutzen durften. Zum ersten mal in meinem Leben, habe ich in der Türkei geschlechter Trennung an eigenem Leibe Erfahren dürfen. Das fand ich ziemlich endtäuschend, vorallem, weil von alle dem nichts auf der Homepage steht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hatice
    Alter:36-40
    Bewertungen:3