Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center

Lieber Arev, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel mitzuteilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lage als sehr günstig empfunden haben. In Bezug auf den Platzmangel im Zimmer möchten wir Sie darüber informieren, dass wir mehrere Zimmerkategorien zur Verfügung haben, um die Bedürfnisse jedes Gastes bestmöglich zu erfüllen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Zimmer hellhörig war. Wir befinden uns im Herzen von Wien, direkt am Ring. Aus diesem Grund könnten Sie unter Umständen während Ihres Aufenthalts etwas Straßenlärm gehört haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass unsere Klimaanlage zentral geregelt wird, je nachdem wie die Außentemperatur ist. Daher arbeitet sie ab einer Außentemperatur von 17 Grad und darunter nur im Heizmodus. Aus diesem Grund ist es im Winter nicht möglich, die Kühlfunktion zu nutzen. In diesem Fall empfiehlt es sich, die Heizung komplett auszuschalten und das Fenster kurz zu öffnen, um frische, kühle Luft hereinzulassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren hohen Standards und Serviceleistungen zu überzeugen! Selbstverständlich stehen wir Ihnen sehr gerne jederzeit für Ihre Fragen zur Verfügung. Mit lieben Grüßen aus Wien, Katrin - Front Desk Supervisor