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Horst(41-45)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2011
Super Hotel, aber inkompetente Buchhaltung
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bitte Rechnung genau prüfen, hier gibt es wohl riesige Probleme. Bei uns wurde falsch abgerechnet, zu viel abgerechnet und die Rechnungen für eine Nacht waren nicht mehr auffindbar. Das Personal war aber sehr bemüht. Vorgang ist noch nicht abschließend geklärt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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