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Angelika(56-60)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im April 2011
Charme des Ostens aber mehr als Westpreise
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist schon älter, offensichtlich hat man versucht, sich in den letzten Jahren westlichen Standards anzupassen. Größtenteils vergeblich, zumindest wenn man bedenkt, dass das Hotel ein 5 Sterne Hotel sein soll. Dafür sind die Preise aber eher höher als man das aus Deutschland kennt, z.B. auch im hoteleigenen Cafè. Das Frühstück war entgegen unseren Erwartungen nicht inkludiert ( bei der Buchung gab es keine Aussage zum Frühstück ), die Speisen waren nicht schlecht, aber nicht 5 Sterne Niveau. Der Service im Speisesaal war leider sehr schlecht. Am Ostersonntag wurde das Buffett schon kurz vor 10:00 Uhr abgeräumt, obwohl die Frühstückszeit bis 11:00 Uhr ausgewiesen ist. und wir erst gegen 9:30 Uhr gekommen waren. Begründung: Wir haben um 12:00 Uhr ein Brunch. Der Wellness Bereich war nur von 12:00-13:00 Uhr frei zugänglich, danach saftige Gebühren.Das Hotel wirbt aber mit frei zugänglichem Wellnessbereich. Die Betten in den Doppelzimmern allerdings exorbitant gut, selten so toll gelegen im Hotel. Auch das Nachsenden von Fundsachen hat sehr gut und schnell geklappt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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