Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Marion (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2005 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Trotz Mängel schöner Urlaub4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Servicepersonal im Restaurant war scheinbar überfordert, es wurde wiederholt das falsche Dessert gebracht oder vergessen, was für ein Menü bestellt war. Frühstückstabletts vor der Türe des Nachbarzimmers wurde den ganzen Tag nicht weggeräumt, Staubsauger stand die ganze Zeit über neben der Zimmertür. Die Dusche war nicht richtig montiert, ließ sich daher nicht richtig benutzen und kaltes Wasser kam nur sehr wenig. Auch im Schwimmbad kam nur brühend heißes Wasser. Alles in allem entspricht es nicht dem Anspruch, den das Grand Hotel von sich selbst verbreitet. Alerdings war das Personal im Restaurant und in der Bar sehr freundlich. Nur an der Rezeption ist man nicht besonders auskunftsfreudig.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2005 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Hotels in der Nähe von Grand Hotel Zell am See
Beliebte Hotels in Zell am See
Beliebte Hotels in Österreich
