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Natascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025
Enttäuschende Erfahrungen trotz schöner Zimmer
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel will ein 5-Sterne Hotel sein, schafft es aber bei vielen kleinen Dingen nicht, diesen Standard zu erreichen. Im Umgang mit Kundenbeschwerden deutlich schwächer als andere Ketten dieser Kategorie.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Schöne, geräumige Zimmer. Housekeeping jedoch verbesserungsbedürftig


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Sehr gutes Frühstück, viele Zusatzartikel jedoch gegen Aufpreis. Bei anderen Hotels in dieser Kategorie sind frische Säfte oder Eier a la carte inkludiert, im Grand Hyatt Barcelona müssen diese extra bezahlt werden


Service

    Erlebnistipps erhalten

    • Nein

    Bester Service

    • Nirgends

    Freundlich, aber nicht sehr kundenorientiert. Umgang mit Problemen eher schlecht und langsam.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:80