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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Das Zimmer war zu kalt
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren am Sylvesterabend im Grand Club River King Zimmer mit Blick auf den Fluß. Die 180° Aussicht auf den Bund bzw. den Fluß war beeindruckend. Leider war es in Shanghai sehr kalt und die Zimmer verfügen über keine Heizung. Geheizt wird über die Klimaanlage, die für diesen Zweck viel zu schwach ausgelegt ist. Durch die schlechten Isolierwerte der raumhohen Panoramascheiben konnte kein Wohlfühlklima erreicht werden. Letztendlich haben wir die schweren Vorhänge zugezogen - erst danach wurde es etwas wärmer. Vom Hotel wurde uns ein Heizlüfter für das Bad zur Verfügung gestellt (Baumarktqualität), damit wir wenigsten Duschen konnten ohne krank zu werden. Das Sylvesterbuffet war meines Erachtens mit rd. 100 Euro p.P. überteuert - die Auswahl fand ich für den Preis zu klein. In der Clublounge gab es keine Kinderstühle und das Frühstückbuffet war schneller leer, als der Service nachfüllen konnte. Alles in allem waren wir vom Hyatt als 5 Sterne Hotel enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:28