Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein fast perfektes Hotel! Größtes Problem ist jedoch das fehlende deutschsprachige Personal. Leider gab es nur wenige Angestellte, welche etwas deutsch verstanden und auch adäquat auf Fragen antworten konnten (war leider zu wenig!!!). Fazit: "Insgesamt für deutsche Gäste des Grand Lubicz noch nicht akzeptabel." Auch das Informationsangebot für deutsche Gäste ist nicht wirklich vorhanden bzw. gibt es generell nur wenig Infomaterial und wenn nur auf polnisch. Beratungen an der Reception sind kaum möglich, da meist keine Verständigung mit dem recht jungen Personal möglich ist(nur polnisch oder englisch!!!). Verbesserungsvorschlag wäre junges Personal sprachlich zu schulen und Infomaterial für deutsche Gäste anzubieten. Sonst ein top Hotel. Sehr viel Lob an die angebotene Verpflegung im Hotel die kaum wünsche offen lässt (sehr gut).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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