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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Haus mit viel Schatten und drei Sternen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schönes Haus mit sehr vielen Möglichkeiten, wenn man von den Unzulänglichkeiten absieht. Reinigung der Zimmer war mäßig und einstweilen unzureichend. Das Hotel hat viel Potenzial, was sich aber durch luschiges und lapidares handeln nach unten schraubt. In einem 5 Sterne Haus alte knochige Brötchen im Frühstückskorb zu finden ist sehr schwach. Das Buffet war groß aber täglich gleich und ein schwarzes Bier war ebenso wenig zu bekommen, wie der bestellte Schnaps nach dem Abendessen beim Kellner den man nicht bringt, weil die Bar zu weit weg ist. Hat gerade einmal zwei Sterne Niveau. In einem Fünf Sterne Haus rennt auch kein Hausmeister mit der Silikonflasche durch den Speiseraum und man versucht handwerkliche Dinge vom Gast fern zu halten. Zum Schluss noch die Kapriole der Rezeption, die uns beim verlassen des Hotels aufmerksam machte, welche Gnade uns zu Teil wird, dass endlich die Schranke geöffnet wird obwohl ausgecheckt und verabschiedet war. SERVICE kennen wir aus Polen anders und Fünf Sterne: Dieses Haus niemals ... Trotzdem Preis - Leistung war OK.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Szanowny Panie, bardzo dziękuję za poświęcony czas i za pozostawienie swojej opinii na temat naszego hotelu na holidaycheck. Jest mi przykro, że dopatrzył się Pan kilku niedoskonałości w naszym hotelu. Nieustannie dokładamy wszelkich starań, aby nasz hotel był na bardzo wysokim poziomie i tym samym dziękuję za zwrócenie uwagi na powyższe aspekty. Mam nadzieję, że mimo wszystko da nam Pan jeszcze szansę i skorzysta z naszych usług w niedalekiej przyszłości. Z poważaniem, Dyrekcja Hotelu