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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
5 ***** Gäste ???
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 8ten Mal im Grand Makadi und kommen im November wieder. Wir können es nur weiterempfehlen. Jetzt kurz zu den Touristen die sich über das 5* Hotel beschweren. Leider mußten wir feststellen daß das Benehmen mancher Urlauber nur in ein max.1 * Hotel passt. Oder ist es üblich das man in einem 5* Sterne Hotel in der Badehose zum Essen geht ????Beschwerden über das Essen?? Jeder sollte einmal überlegen ob er zu Hause bei 42 Grad im Schatten 10 verschiedene Salate, 5 verschiedene Grillgerichte, Nudeln, Obst und mindesten 8 verschiedene Kuchen usw hat. Ich finde diese Anspruchshaltung einfach fürchterlich. Die Beachboys kamen jede 1/2 Stunde und brachten Getränke. (Auch ohne Trinkgeld) Sie mussten sich allerdings von manchen Touristen "beschimpfen" lassen (zB Hey Mattenboy mach schneller) Liebe Urlauber, ist das ein 5 * Sterne würdiges Benehmen ??? Die Anlage ist super gepflegt, der Swimmingpool immer sauber. (wenn ich einen Pool mit Palmen und Gebüsch haben möchte, dann kann es auch schon einmal sein, dass ein Blatt im Wasser ist) Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind groß und geräumig und sehr gut klimatisiert. (Dunkle Zimmer? Nachts ist es nun mal dunkel!!) Die Gästebetreung ist super. Evtl. Beschwerden werden sofort weitergeleitet und umgehend bearbeitet. Jetzt kurz zu den Massagen , Einfach SPITZENMÄSSIG und sehr zu empfehlen!!! Was leider sehr nachgelassen hat ist die "Beautyabteilung" Ich musste leider feststellen das sie vollkommen unorganisiert und unstukturiert arbeiten. 20 Gäste sitzen dort und nur 5 können bedient werden. Leider hat auch die Qualität der "Behandlungen " sehr nachgelassen. Aus zeitl. Gründen kann keine French Maniküre gemacht werden (obwohl bezahlt) sondern einfach nur Lack im Eilverfahren der nach 2 Tagen wieder ab war. Dort muss sich dringend etwas ändern!! Der Roomboy von uns war eine Katastrophe (er war wohl neu?!!) Handtücher vergessen, Toilettenpapier vergessen, Wasser fürs Zähneputzen vergessen....) das sind aber keine wirklichen Probleme.,und nach kurzen Gesrächen wurde dann fast immer alles erledigt. Alles in Allem können wir das Hotel einfach nur weiterempfehlen für Gäste die Erholung und Ruhe suchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:9