Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nichts besonderes, Zimmer durchschnittlich Sauberkeit genauso, großteil des Hotelpersonals war lästig und bereit zu arbeiten erst nach Erhalt eines Trinkgelds...
Durchschnitt
Essen war ganz gut aber nichts besonderes
Paar top Hotelanestellte, sehr viele lästige und auf trinkgeld wartende
Flughafen ca. 35-40km entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fast keine, nur Pool. Tennisplätze, Fitnessraum usw. nur nach Zuzahlung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stani |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Stani, sonnige Grüße aus dem Grand Makadi Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den Aufenthalt in unserem hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen während des Aufenthaltes im Grand Makadi nicht wie gewünscht erfüllt worden sind. Wir sind stets darauf bedacht, unseren Standard zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern es, dass Sie nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht haben. So hätten wir die Chance gehabt auf Ihre Bedenken, Wünsche oder Hinweise einzugehen. Sofern uns Beanstandungen direkt mitgeteilt werden, nehmen wir uns der Sache sofort an. Beschwerden werden direkt an die entsprechenden Abteilungsleiter weiter gegeben, sehr oft stellen wir den direkten Kontakt zwischen ihnen und dem Gast her. So ist es uns möglich, eine schnelle Lösung für auftretende Probleme zu finden und unsere Gästen zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Grand Makadi Team
