Grand Makadi

Die Hotelanlage selbst bietet alles was das Herz begehrt – einen tollen Strandbereich mit Sonnenschirmen und Liegen, ein vorgelagertes Hausriff das zum Schnorcheln einlädt, diverse Poolbereiche mit Sonnenschirmen und Liegen, Bars, Restaurants und Animation – alles leicht und einfach erreichbar. Spaziergänge am Strand, auch an den anderen Hotels vorbei, oder Besuche in der Mall (einem kleinen Einkaufsbereich) - alles fußläufig und unkompliziert möglich. Ich fühlte mich vom ersten Moment, den ich dort verbringen durfte, pudelwohl, wohlbehütet und in eine Familie, fernab von zu Hause, aufgenommen – es war mein erster Urlaub dort, aber bestimmt nicht mein Letzter. Die mir dort zu Teil gewordene Freundlichkeit, aber auch das Herzblut, mit dem sich jeder um jeden Gast und dessen Wünsche bemüht hat, habe ich selten so erlebt!

Mein Zimmer verfügte u. a. über eine Klimaanlage, einen Kühlschrank, einen Fernseher und ein separates Badezimmer (mit Badewanne, Waschtisch und WC). Vom Ausstattungszustand her zwar nicht neuwertig, aber super gepflegt und jeden Tag aufs Neue ordentlich sauber gemacht; die Handtücher wurden immer wenn man es gewünscht hat gewechselt, die Strandtücher täglich am Abend gewechselt, Wasser aufgefüllt, Müll entleert - einfach wie man es sich wünscht. Achja, besonderes Bonuszuckerl - Meeresblick vom Balkon aus - einfach traumhaft.

Das Essen war immer ausgezeichnet – negative Kommentare anderer Gäste kann ich beim besten Willen NICHT nachvollziehen. Im Restaurant gab es morgens, mittags und abends sehr vielseitige (täglich wechselnde) Köstlichkeiten und werden die Gäste von Chief Aziz mit seiner Crew absolut verwöhnt. Die Speisen waren nicht nur vielseitig sondern auch immer mehr als ausreichend (egal ob Vorspeisen, Salat, Haupt- und Nachspeisen); man konnte sich darüber hinaus an einer Theke Pasta nach eigenem Belieben zubereiten lassen, im Außenbereich zB frische Pizza / Goulash genießen oder sich bei Grillspeisen durchprobieren; es gab auch immer wieder Specials wie Sushi oder Koshary, die schlichtweg ausgezeichnet waren. Es gäbe zum Essen auch noch andere Bars und Restaurants auf der Anlage, wobei man in Letzteren im Vorfeld reservieren muss; diese habe ich gar nicht erst ausprobiert, weil ich mich im Lagoon so unbeschreiblich wohlgefühlt habe. Die Service Crew rund um Mahmoud Hussain und Khalid, mit Mohamed A-Eltawab, Mahmoud, Osama und vielen anderen, deren Namen ich leider gar nicht weiß, war unbeschreiblich aufmerksam – es wurde immer gleich alles abgeräumt, Getränke wurden sofort wieder nachgefüllt und hat man sich auch alle Sonderwünsche sofort gemerkt und täglich aufs Neue mit vorbildhafter Selbstverständlichkeit umgesetzt. Die Getränke waren schön kalt, das Geschirr sauber und der Service einfach vorbildlich. Abends haben wir an der Bar verweilt, wo uns Emad Mohamed und die anderen Jungs jeden Getränkewunsch erfüllt oder Special Cocktails kredenzt haben und uns mit Witz und guter Laune unterhalten haben. Das Animationsprogramm bei der Grand Bar war täglich wechselnd und ist das natürlich immer Geschmacksache – die Live-Musik (ein Gitarrist) am Montag fand ich persönlich einfach phänomenal! Trotz sichtlichem Stress blieben ALLE immer freundlich, aufmerksam und haben (auf Deutsch und / oder Englisch) ein paar Worte mit einem gewechselt, nachgefragt wie es einem geht / gefällt (sich auch sichtlich für die Antwort interessiert, sodass es definitiv keine einstudierte Floskel war, ganz im Gegenteil) und durften wir täglich mehrfach mit ihnen lachen.

Schon an der Rezeption wird man sofort herzlich willkommen geheißen. Man geht unmittelbar auf alle geäußerten Wünsche und Befindlichkeiten mit absoluter Freundlichkeit und Professionalität ein und hat uns zB Ali Ragab über einen Freund unseren Zimmerwunsch erfüllt, hierfür nochmals meinen herzlichen Dank. Betreffend den beispiellosen Service im Bar- und Restaurantbereich bitte bei "Gastronomie" weiterlesen, um Wiederholungen zu vermeiden.

Wir sind vom Flughafen ausgehend mit dem Taxi angereist (ca. 20-25 Minuten) und mit dem Bustransfer wieder zum Flughafen; alles absolut unkompliziert. Ziel meines Urlaubs war Ruhe und Entspannung, sodass ich zum Thema Ausflugsziele nichts sagen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Anlage war immer sauber, gepflegt und atemberaubend schön - ob direkt nach dem Sonnenaufgang oder Nachts in die Farben der künstlichen Beleuchtung gehüllt. Neben Meer, Pool, Lagoon Restaurant und Bar samt Abendprogramm habe ich aber nicht viele Angebote genutzt, weil mir einfach "nur" nach Erholung und Entspannung war.