- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schön war das Angebot an Restaurants. Leider ist dort ein Restaurant, welches man ohne Reservierung und Täglich zum Abendbrot nutzen kann (das ist auch das einziege) nicht so gut. Das Essen war gut es gab viel und genug Auswahl. Getränke gab es nur durch das Servicepersonal, diese Waren von Anfang an unfreundlich und richtig frech. Erster Tag, essen um 20 Uhr, Tische alle dreckig und kein Besteck. Zweiter Tag, 18:30 Start vom Abend essen Tische sauber Bedingung jetzt schon voll genervt. Wir waren mit 3 Kindern da und 4 Erwachsenen. Sitzplätze gab es nur sehr wenige für 7 Personen Tische zusammen stellen war nicht gern gesehen, obwohl wir SELBST alles zurück gestellt haben. Trinken wird nur gebracht leider aber nur ab und zu und auch nur wenn er noch hatte. Kleine Gläser, wir hatten schnell ausgetrunken und wollten nachbestellen wurden beharrlich ignoriert, als ich ihn ansprach sagte er nur es wird nur 1 Mal gebracht in einem sehr unfreundlichen Ton. 3 Tag, 18:30 wieder zum Start hin. Gleich etwas mehr bestellt an Getränken der Kellner verdrehte die Augen und brachte auch nur ein Drittel der Bestellung beim Trinkgeld empfohlene Menge verdrehte er nur die Augen und es kam nicht mal ein kleines danke (das jeden Abend) 4-8 Tag waren wir in den andren Restaurants essen. Es war ein Trau, nette Bedienung lachende Leute und gutes Essen. Dann hätten wir sie alle dich und mussten im ersten Resorant essen the Dome. Dort hatte ich ein Gericht nicht aufgegessen und es kam vom Kellner nicht die Nachfrage ob es nicht geschmeckt hatte sondern eine Spitze Bemerkung (in sich selbst gemurmelt) Na Super! 10 ich bin nicht mehr hin. Aber die anderen, dieses Mal haben Sie 20 min auf den Kellner gewartet und er kam nicht, nach dem man ihn gesucht hat sagte er er ist sofort da, nach dem das Essen nun schon gegessen war und die Kinder nach trinken verlangten sind die nach weiteren 10 min zur Bar wo sie endlich etwas trinken könnten. Also ein Abendessen ohne Getränke. Auch das Besteck sollte man im The Dome prüfen es war leider nicht immer Sauber! Meine Frau hatte sich dann beim Management beschwert er hat uns sofort einen Tisch im anderen Restaurant bestellt so das am 10 Tag Ein Ruhiges Abend essen möglich war. Es betrifft nur das Abendessen, da man nur dort die Auswahl nicht so stark hat mittags waren wir nie im Dome. Da aber das Abendessen immer der Abschluss des Tages ist, war der Abend wo wir im Dome gegessen haben gelaufen, genervt und sauer waren wir in die Zimmer verschwunden. So waren die schönen Dinge des Tages gar nicht besprochen und in Erinnerung.
Blende ich den Dome aus, war das Personal nett, freundlich und zuvorkommend. Nicht immer Aufmerksam aber es gilt sich in Grenzen. In den Kart Restaurants war das Personal super! Besonders Mittagessen im Lagoon hat uns Spaß gemacht, sind wir immer wieder gern hin. Das Abendessen im Tarboosh kann ich auch nur hervorheben. Das war das beste kulinarische und personell.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edgar |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Edgar, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck, auch wenn diese nicht, wie erhofft, positive ausgefallen ist. Aber mein Team, mein Management und ich nehmen jedes Feedback sehr ernst. Wir hatten heute schon ein Meeting mit dem Makadi Palace, da das DOME Restaurant nicht zu dem Grand Makadi gehört, um Massnahmen zur Verbesserungen einzuleiteten Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Lieben Gruss Ihre Gästebetreuung