Alle Bewertungen anzeigen
Rajiv (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schlechtes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr heruntergekommen und Sanierungsbedürftig. Das Bad ist grausam. WLAN ist selbst in Lobby extrem schlecht, bis Zimmer kommt nichts an! Die Pools sind durchschnittlich. Und das wichtigste, das Essen dir Mega schlecht, Saukalt, Konsistenz ist brutal schlecht und wenig Auswahl und Pfad ohne Ende:( absolut nicht zu empfehlen auch wenn es günstig sein mag !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rajiv
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, danke Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben um Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Wir bedaueren dass das Grand Makadi Ihre Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und versichern dass wir jede Rückmeldung von unseren Gästen in Ernst nehmen. Bitte seien Sie versichert, dass alle Ihre Kommentaren aufgezeichnet und bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen. Aus dem Grund dass Hotel Grand Makadi das älteste Hotel ist, haben wir derzeit ein Sanierungsplan im Gang, das libanesische Restaurant und die Terrassen-Springbrunnen wurden erst vor kurzrm erneuert. Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen für die Enttäuschung die Sie während Ihrem Aufenthalt erleben mussten. Ich würde mich freuen Sie bei uns wieder willkommen heißen zu dürfen um Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen Vedat Kofteci