Aus DeutschlandEine wunderschöne Anlage, die langsam in die Jahre gekommen ist. Wir waren im November zum 3. Mal im Grand Makadi und es fühlte sich an wie Heimkehr. Die ursprünglich zugeteilten Zimmer entsprachen leider nicht den erhofften Standard, aber Mohamed von der Rezeption fand für uns tolle Zimmer mit einem Traumbalkon und wunderschönen Blick über die Anlage und aufs Meer. Danke Mohamed. Leider hatte unseres Erachtens die Qualität des Essens nachgelassen. Wenn einen dieser Punkt nicht zufriedenstellt, haben es auch all die freundlichen und netten Mitarbeiter es schwer, einen anderweitig zu überzeugen. Ein dickes Lob auch an Jessica von der Gästebetreuung, die für alles ein offenes Ohr hatte und ihr bestmögliches gab, Wünsche zu erfüllen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dora Maria |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 17 |
Liebe Maria, vielen herzlichen Dank das Sie unser Hotel Grand Makadi ausgesucht haben, und vielen Dank für Ihre Bewertung. Mein Team und ich sind sehr glücklich, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben, und ich werde Ihre Bewertung an mein Management weiterleiten. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten, aber ich werde mein Management darüber informieren und wir arbeiten daran sie in Zukunft zu lösen. Ich freue mich darauf, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Gruß Ihre Gästebetreuung Jessica
