- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eine wunderschöne Anlage, leider ist das Personal nicht besonders freundlich, was das Bild des Hotels natürlich verschlechtert. Mitarbeiter versuchen, Geld in die eigene Tasche zu erwirtschaften, in dem sie nicht inkludierte Getränke bar abrechnen wollen. Möchte man, wie empfohlen, alles auf die Zimmernummer schreiben, dann wird man später nicht mehr beachtet und kann sich seine Getränke selber holen. Nach dem einchecken mussten wie noch eine halbe Stunde warten, bis wir auf unsere Zimmer durften, Abends um 22:30 Uhr. Zuvor haben wir das Angebot abgelehnt, das Hotel zu wechseln, was uns als Großzügigkeit verkauft wurde. Beim Frühstück bekommt keiner der Angestellten ein guten Morgen heraus. Wir fühlen uns als Gäste nicht wirklich willkommen. Nach der einwöchigen Nilkreuzfahrt, die an Freundlichkeit und Service optimal war, fällt uns dieser Missstand in diesem Hotel besonders auf. Trotzdem empfehle ich diese Anlage weiter, weil sie einfach schön und gepflegt ist, der Strand ist direkt am Hotel lädt zum Entspannen ein. Wenn das Personal jetzt noch motivierter und freundlicher wäre, könnte ich das Hotel Grand Makadi uneingeschränkt weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |