Grand Makadi

Sehr schönes mit Liebe zum Detail gebautes Hotel, orientalischer Stil, besonders am Abend romantische Beleuchtung, viele verwinkelde Gänge, überall Licht- und Luftdurchlässe, keine riesig hohen Gebäude, max 3 Stockwerke. Große gepflegte Anlage mit vielen Palmen und Rasenflächen, hat nahtlosen Übergang zu einem weiteren Hotel der gleichen Gruppe. Sauberkeit war in Ordnung. Der Altersdurchschnitt des hauptsäclich westeuropäischen Publikums lag bei 40 - 50 Jahren. Mit Ausnahme von Massagen und Minibar war alles kostenlos. Behindertengerecht gebaut, allerdings müssen dann teils lange Umwege in Kauf genommen werden. Die Anlage ist mit einer hohen aber nicht störenden Mauer umgeben, die Zugänge sind bewacht. Nehmen Sie 1-Dollar Noten als Trinkgeld mit. Ist billiger und kommt besser an als das 1-Euro Stück. Mit Gepäck wird sehr ruppig umgegangen bei Beschädigungen wird nur maximal der ägyptische Neupreis (17 Euro) erstattet, war der Koffer mehr wert muß man versuchen den Rest in Deutschland wieder zubekommen.

Die Größe der stilvoll eingerichteten Standardzimmer war in Ornung und im Fall der der Superiorzimmer gut. Sie verfügen alle über Klimaanlage(nur in der Hauptsaison in Betrieb), Minibar (gegen Aufpreis), kostenloser Tresor und Balkon/Terrasse. Die Anzahl der deutschsprachigen Sender im TV war nicht gerade berauschend. Die Sauberkeit war zufriedenstellend. Die Zimmer liegen alle zur Pool-/Strandseite. Die Aussage das sie alle über Meerblick verfügen ist allerdings eine Lüge, einige Zimmer haben bestenfalls stark seitlichen Meerblick und dann auch nur mit viel Phantasie. Die Zimmer in der hinteren Lage am nördlichen Rand der Anlage liegen über dem Hauswirtschaftsräumen hier herrscht nachts eine geringe Belästigung durch tiefrequente E-Motorengeräusche. Am südlichen Rand der Anlage wird gebaut hier herrscht tagsüber ein mittlere Belästigung durch Geräusche. Nach drei Nächten erhielten wir ein Zimmer im zentralen Teil der Anlage was erwartungsgemäß war.

Das Frühstück im am nördlichen Rand der Anlage gelegenen Hauptrestaurant war unter den Erwartungen was Reichhaltigkeit angeht. Die Qualität der Speisen, welche in Buffetform serviert wurden, war in Ordnung. Mittags und Abends besserte sich das Angebot, aber über ein durchschnittlich kommt das Hauptrestaurant nicht hinaus. Ganz anders dagegen waren die Themenrestaurants die Mittag- und Abendessen ala Card angeboten haben. Hier war freundliche Bedienung, gutes Auswahl an Speisen und Getränken sowie Frische angesagt. Die Restaurants konnten unbegrenzt besucht werden, eine Reservierung spätestens am Vormittag war aber erwünscht. So das es nicht verwunderlich war dass wir uns fast ausschliesslich dort verköstigen ließen. Das Südseerestaurant dass direkt in den Pool reingebaut war und das marokanische Restaurant welches abends mit Bauchtanz aufwartete stachen besonders hervor. Die zwei kleinen Bars am Rande des Pools waren nur für Fastfood ausgelegt und der Geschmack hat nicht überzeugt. Die Qualität und die Quantität der Getränke an den Bars war befriedigend und konnte durch Trinkgeldzugabe in die Kategorie "gut" aufgestockt werden.

Das Personal allgemein ist entsprechend der Kategorie durchschnittlich freundlich und aufmerksam, legt allerdings die eindeutige Erwartungshaltung auf Trinkgeld / Schmiergeld an den Tag. Das sieht dann so aus dass an gut sichtbaren Plätzen einfach am Sitzplatz etwas länger als nötig stehen geblieben wird, an nicht einsichtigen Stellen wie Toilettenräumen stellt man sich direkt mit aufgehaltener Hand in den Weg. Die direkte Trinkgeld/Schmiergeldforderung ist aber ein allgemeines Problem in nordafrikanischen Ländern und speziell in Ägypten. Will man mehr als nur durchschnittlichen Service und Aufmerksamkeit haben muß man Trinkgelder verteilen. Punkte wie Kompetenz, Fremdsprachenkenntnisse, Sauberkeit, Zimmerreinigung, Check-In, Umgang mit Beschwerden von Seiten des Hotels aus waren gut bis befriedigend. Das einzig extrem schlechte war der Reiseleiter der örtlichen Agentur. Der einem bei freundlich vorgetragenen Beschwerden erstmal der Lüge bezichtigt hat, und bei einem auf dem Transfer beschädigtem Koffer die Abwicklung verweigerte weil wir es nicht am selben Tag gemeldet hatten. Auch Qualität und Quantität seiner Informationen waren auf keinen Fall mehr als ausreichend.

In erster Reihe am Strand ein Hotel neben dem anderen, jedenfals in südlicher Richtung, direkt neben dem angeschlossen Hotel der gleiche Gruppe wird gebaut. Auf dem Nachbargrundstück in der anderen Richtung begannen gerade erste Plannierungsarbeiten für ebenfalls eine Baustelle. Daran anschließend war ein langer unbebauter Strandabschnitt. In zweiter Reihe schließt sich nur noch öde Stein- und Sandwüste an (über 90% des Landes besteht daraus), die ausschliesslich zum Müllabladen und Ölwechsel benutzt wird. Ein kostenloser Bustransfer nach Hurgada wird angeboten. Ca. 30 Min Fahrzeit. Der Sandstrand ist sehr schön. Der Wasser direkt vorm Hotel ist wegen diversen kleinen und spitzen Felsen nur an wenigen freien Stellen zu erreichen und es war stark mit Quallen belastet, die sich in dem Bereich sammelten weil hier ein kleine Landzunge mit entsprechend auflandiger Strömung war. 5 Gehminuten über das südliche Ender der Anlage hinaus erstreckte sich jedoch eine herrliche Bucht ohne Felsen und Quallen. Ideal zum schwimmen oder schnorcheln, flach ins Wasser verlaufend.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Der Pool ist großzügig und stillvoll in die Anlage integriert. Von einem Animationsteam war so gut wie nie etwas zu sehen, als Wellness wurde Massage unter freiem Himmel gegen Gebühr angeboten, weitere Angebote wie Fitness, Golf, Internetzugang, Tagungsräume oder Hallenbad waren nicht vorhanden oder wurden nicht publik gemacht. Man muß dazu sagen, dass Vorsaison war. Abends gab es meist Livemusik von externen Künstlern die überwiegend zuriedenstellend waren und ab und zu Vorführungen vom Animationsteam, welche aber die Stufe "ausreichend" nicht überschritten.