- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es gibt sicher nicht viele Hotels in dieser Preisklasse, die eine solche Atmosphäre zu bieten haben. Auch wenn die politische Situation und das daraus resultierende Buchungsverhalten für Ägypten, Hotel und Veranstalter eine Katastrophe ist, haben wir die Ruhe in diesem Haus wieder sehr genossen. Wie immer haben wir uns absolut sicher gefühlt und können die Ängste vieler Urlauber bezüglich Ägyptens nicht nachvollziehen. Wir kennen auch die anderen Red-Sea Hotels des beeindruckenden Makadi-Gesamtkomplexes (Makadi Palace, -Spa , -Sunwing, - Family Star) und genießen unsere Spaziergänge durch die unmerklich ineinander übergehenden Häuser, wohnen aber am liebsten im "Grand". Natürlich kommt es inzwischen ein wenig in die Jahre, wird aber rundum bestens gepflegt. Wir stören uns jedoch nicht an Kleinigkeiten, wie abgeplatzte Kacheln im Pool, Risse im Betonboden oder abblätternde Farbe an einigen Ecken, sondern freuen uns lieber an der fantastischen Architektur, dem tiptop gepflegten Garten mit den vielen exotischen Pflanzen und dem herrlichen Hausriff mit seinen vielfältigen Meeresbewohnern. Das Haus ist sicher Der Pool wurde dieses Jahr erst sehr spät geheizt und war zu Beginn unseres Aufenthaltes leider eiskalt (gemessen 18 Grad). Die fehlende Heizung wurde bei Reklamation mit einer defekten Pumpe begründet und konnte leider erst nach einer Woche repariert werden. Reklamationen bezüglich des Zimmers (z.B. Ausfluss oder Glühbirne defekt) wurden innerhalb einer Stunde behoben. Das Essen in den Restaurants ist -gemessen am Budget, das das Hotel pro Gast zur Verfügung hat- sehr gut und vielfältig. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sind einfach bemerkenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im Januar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiane |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Christiane, vielen herzlichen Dank das Sie unser Hotel Grand Makadi ausgesucht haben, und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mein Team und ich sind sehr glücklich, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben, und ich werde Ihre Bewertung an mein Management weiterleiten. Wir alle und Ich freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Grand Makadi begrüßen zu dürfen. Lieben Gruß und bis Bald Ihre Gästebetreuung Jessica