Alle Bewertungen anzeigen
Helmut und Heidi (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Wir kommen gerne wieder. War wieder toll.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Etwas in die Jahre gekommen, aber nach und nach laufen die Renovierungen. Sehr schönes orientalisches Flair mit toller Garten- und Poolanlage.


Zimmer
  • Gut
  • Einrichtung in die Jahre gekommen, aber überwiegend gepflegt und in Teilen renoviert. Den absolut schlechten Fernsehstandard, die ständigen stundenlangen Ausfälle der deutschen Sender aufgrund der wohl "mittelalterlichen" Technik bemängeln !die Stammgäste seit mindestens 10 Jahren und alle Jahre wieder. .....und nichts ändert sich!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Lagoon hat sich wieder toll verbessert. Angebot und Sauberkeit lasssen keine Wünsche offen. Die Mannschaft von Nasser im Leonardo ist Top, das Essen im Libanesischen Restaurant ist immer wieder ein Highlight. Bei den Themerestaurants ist das Discovery im Bereich des Palace absolut Top. Hamdi und Mohammed , die Geschäftsführer, sind immer hilfsbereit, die Köche sehr gut und immer gerne bereit, Sonderwünsche zu erfüllen. Den Kellnern, insbesondere Mustafa, ein grosses Dankeschön.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Zimmerboys sind nahezu alle ständig bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. In diesem November 2019 hätten wir den absolut besten Zimmerboy aller Jahre. Danke an den Boy Khdyr-3083. Das war absolut Spitze - Danke. Mohamed Famy und die ganze Manschaft des Front Office sind bei allen Prroblemchen stets für die Gäste da. ETI wirbt mit einem in allen öffentlichen Bereichen vorhandenen WLAN. Das ist ein absoluter Witz. Das WLAN ist antiquiert, nicht leistungsfähig und stürzt ständig ab. Ein Foto laden oder versenden ist mit dieser total überalterten Technik nahezu unmöglich. Da müsste dringend mal was erneuert werden, oder ETI muss die WLAN-Ausstattung streichen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Relativ kurze Shuttle-Zeit vom Flughafen Hurghada


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hausriff ist für die Menge an schnorchelnden Touristen erstaunlich intakt. Das Strandpersonal - hier Sayed mit seinen Kollegen - ist immer rührig den Naturschutz an diesem schönen Riff durchzusetzen. Die Liegen am Pool sind OK, am Strand müssten einige ausgetauscht werden und die Windschutzschirme sind langsam überfällig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut und Heidi
    Alter:71+
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Rest einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung im Grand Makadi Hotel zu teilen. Es freut uns sehr das Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stänidg bemüht unseren Standard zu halten und zu verbessern. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder in unserem Hotel zu begüssen. Bitte zögern Sie nicht, sich vor Ihrer Ankunft mit uns in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen Management Team