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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Kein Riu Standard
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist gut konzipiert aber noch nicht fertiggestellt. So fehlt es an allen Ecken und Enden. Das Personal ist, was den Service angeht, total überfordert, dementsprechend dauert alles viel zu lange bis man an die Reihe kommt, oder man wird komplett ignoriert. Sehr gut gefallen hat uns das Zimmer, welches in neuem und sehr sauberen Zustand ist. Die Angebot im Buffetrestaurant ist sehr übersichtlich und nicht nur optisch, sondern auch geschmacklich mangelhaft und die Qualität der Speisen und Getränke eher dürftig. Hinzu kommt, dass alles lauwarm serviert wird. Viele Urlauber hatten mit Magen-Darmproblemen zu tun. Für die Spezialitätenrestaurants muss man im Vorfeld reservieren, wofür man aber einen halben Vormittag einplanen muss. Deshalb nicht genutzt. Unser Fazit: bis das Hotel richtig am Laufen ist und sich alles eingespielt hat, vergeht mindestens noch ein Jahr. Das Hotel hätte noch nicht eröffnet werden dürfen und ist somit keine gute Werbung für die RIU Kette.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:11