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Björn & Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1 Woche • Strand
RIU steht drauf aber nicht drin. Max.3 Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Großzügige Anlage obwohl noch nicht ganz fertiggestellt. Gepflegte Gartenanlage. Auf Sauberkeit wird strickt geachtet. 95% der Gäste sind aus Canada und bestimmen mit ihrer Lautstärke den Tagesablauf.Das Trinkverhalten erinnert an die 70 Jahre auf Mallorca. Cuba Libre zu 80% Rum Rest Eiswürfel und Tucola.Die Canadia trinken aus mitgebrachten Thermokübeln bis zur Bewustlosigkeit. Leider ist das Hotel noch nicht ganz fertig, und so fixiert sich alles im vorderen Bereich. Die Telefonanlage ist anscheinend noch nicht ganz fertig (seit 12 Monaten laut Reiseleiter bestellt), alles läuft über einen Operator, wenn man Glück hat Jegliche Information über das Hotel, seine Angebote und Serviceleistungen fehlen in den Zimmern. Wir waren sicher zu früh in diesem Hotel. Sollten alle Startschwierigkeiten behoben sein, stimmt sicher auch das Preis/ Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut und sauber , je nach Lage auch ruhig. Die Motor der Minibar ist zu laut. Die Minnibar wird alle zwei Tage aufgefüllt. 2 Bier 2 Tucola 1 Orangenlimo 1 Zitronnenlimo 1.5 Liter Wasser Der Zimmerservice sollte gründlicher erfolgen (Saugen & Wischen) anstelle der Tagesfiguren aus Tagesdecke und Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nach zwei Tagen weiß man mit verbundenen Augen, wo die Speisen liegen. Kuba ist ein Land in dem vielfach Mangel herrscht, was eine eingeschränkte Auswahl mit sich bringt. Man findet aber immer etwas. Nach einer Beschwerde wurden Speisen ansehnlicher präsentiert und der Thekenbereich öfters auf Sauberkeit überprüft. In einem Riu Hotel 5*erwartet man wenigstens zum Abendessen eine Tischdecke und eine Stoffserviette, statt Papiertischset. Die einzelnen Themenrestaurant sind je nach Geschmack zu empfehlen, leider ist die Reservierung sehr zeitintensiv.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider ungeübt und stellenweise nicht bei bester Laune. So gehen manche Teller oder Gläser während des Essens zu Bruch.Da die Akustik recht miserabel ist, empfindet man es doch als laut und unangenehm.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt zum Ende der Halbinsel, es verkeht ein Bus zum Dorf Der Strand ist leider sehr schmal aber kilometerlang, vom Hotel leicht zu erreichen. Liegen ohne Auflagen stehen zur Verfügung .


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle am Pool werden ab 6,30 sogar mittels Koffergurten und Canadaflaggen belegt, so das einem gar keine Alternative, als zum frühen Aufstehen bleibt. Ansonsten hat man halt keine Liege und keinen Sonnenschirm Die Animationstruppe stellt sich mit kubanische Lautstärke gerne in den Fordergrund . Von 10.00-13,00 und von 15,00-17,30 finden täglich die üblichen Spiele , wie Crazy Games und Wasserball statt. Bei einer Wassertiefe von 90 cm und Körpergröße von 194 cm kein wirkliches Erlebnis. Die Abendshows haben wir nicht wahrgenommen, bei mehrfach Echo und mieser Musikanlage macht es einfach keinen sPASS


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn & Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:7