Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Das Hotel liegt mitten im Urwald und besteht einmal aus dem Colonial Palladium und dem Kantenah Palladium, wir waren im Colonial-Teil. Die Anlage wurde inmitten des Urwaldes gebaut, die Wege zu den Villen bzw. Zimmern bestanden aus Holzbrücken bzw. -stegen. Das Hotel besteht aus mehreren Villen a 12 Zimmern. Der Altersdurchschnitt der Gäste lag zwischen 1 - 75 Jahren und es waren zu 50 % Amerikaner, 40 % Kanadier, 5 % Deutsche und der Rest gemischt. Wir hatten AI gebucht, was auch echt von Vorteil war, gerade in Bezug auf die Getränke, bei diesen Temperaturen. Zu empfehlen ist auf jeden Fall die Tour Coba, Mayadorf und Tulum (muss man einfach gesehen haben) gebucht über Thomas Cook. Und wir waren auf eigene Faust im Xcaret, ein Park etwa 20 min entfernt vom Hotel sehr gut mit Collektivo zu erreichen. Hier gibt es unheimlich viele einheimsche Tieren und man kann auch mit Delphinen schwimmen, wenn man das nötige Kleingeld mit hat (ca. 100 $/Stunde). Zum Einkaufen waren wir 3 x in Playa del Carmen.

Zu den Zimmern (wir hatten Superior-Zimmer) kann man nur sagen: Super. Die Betten (2 Stück an der Zahl) riesig und nicht zu weich. Es gibt eine Klimaanlage, TV (Deutsche Welle), eine Minibar die alle 2 Tage aufgefüllt wurde, Safe, Telefon und Kaffeemaschine und natürlich einen Balkon mit Sitzgelegenheiten. Die Zimmer und das Bad (Badewanne mit Whirlpool) waren immer in einwandfrei, sauberem Zustand, wir hatten nicht einmal Ungeziefer im Zimmer. Was mich allerdings gestört hat (deshalb auch nur 4,5 Sonnen) war die Hellhörigkeit. Wir hatten Nachbarn, für die Ausschlafen ein Fremdwort war. Aber es gibt schlimmeres. Ich würde vielleicht ein Zimmer in der oberen Etage buchen. Die Wege zum Strand und Restaurant waren je nach Lage der Zimmer etwas länger, störte aber nicht ganz im Gegenteil, bei dem leckeren u. reichhaltigen Essen ist man froh, wenn man ein paar Schritte laufen konnte.

Hier kann man nur sagen, wir haben selten so lecker gegessen :-) Es gibt 2 klimatisierte Restaurants, 1 offenes und ich glaube 10 oder 11 Bars. Das Frühstück war einfach nur klasse, frisch gemachte Omletts, frisches Obst, frisch gepresste Säfte für jeden Geschmack, Müsli, aber auch deftiges in wirklich 1-A-Qualität. Zum Mittag sind wir meist in das offene Restaurant in der Nähe der Poolanlage gegangen, auch wir alles immer sehr sauber. Das Abendessen konnte man entweder in Buffetform einnehmen oder in eines der Themenrestaurants (italienisch, japanisch, mexikanisch und Steakhaus) gehen. Hierfür gab es Gutscheine, die man einlösen konnte, man konnte also nicht täglich z.B. zum Mexikaner essen gehen. Wir empfehlen übrigens das mexikanische Restaurant, die Speisen sind zwar etwas ausgefallen, aber wirklich absolut lecker und ein tolles Ambiente. ... Man muss es einfach erlebt haben. Die Auswahl in den anderen Restaurants war allerdings auch mehr als reichhaltig und lecker, auch für Kinder sehr geeignet.

Zum Personal kam man nur sagen absolut freundlich und hilfsbereit, vom Gärtner bis zu den Kellnern in den Restaurants. Englischkenntnisse sollten allerdings vorhanden sein. Die Zimmerreinigung war immer einwandfrei. Die Abfertigung beim Check-In sehr kompetent, man bekommt auch einen Plan, damit man sich in der riesigen Anlage überhaupt zurecht findet. Es ist ein Business Center vorhanden, die Öffnungszeiten wurden aber nicht so genau genommen, was uns aber nicht gestört hat. Des weiteren gibt es eine Wäscherei und einen Arzt, den wir zum Glück nicht benötigten. Wir hatten mit dem Personal an der Rezeption nur einmal Probleme, wegen der Strandtücher. Wir waren in der Mittagspause für ca. 10 min an der Hotelbar, als wir wiederkamen, war die Tücher weg und wir hätten pro Handtuch 20 $ bezahlen sollen. Aber mit ein wenig Freundlichkeit und Verhandlungsgeschick, konnten wir das auch lösen. Es ist also ratsam, die Tücher immer mitzunehmen, wenn man nicht mehr am Strand ist.

Die Transferzeit vom Flughafen betrug ca. 1,5 Stunden. Schon beim Betreten der Lobby fällt einem die absolute Sauberkeit, die hier herrscht auf. Es gibt keine direkten Nachbarhotels. Die nächste größere Ortschaft ist Playa del Carmen, welche mit den Collektivos (Sammeltaxi) ca. 2 € pro Fahrt in ca. 30 min erreicht. Hier gibt es auch einige gute Einkaufsmöglichkeiten für Souveniers, wie z.B. den leckeren Tequila. Dieser ist in der Stadt auch 70% billiger als im Hotelshop, in dem die meisten Sachen sehr überteuert sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine leicht Animation, die aber nicht wirklich aufdringlich ist. Meist haben wir Beachvolleyball gespielt. Die Poolanlage ist gigantisch, aber für meinen Geschmack war das Wasser etwas kalt, wir sind lieber an den wunderbaren Sandstrand gegangen. Es gab immer genügend freie Liegen, am Stand u. auch am Pool. Das einzige Manko, es gab am Strand nicht allzu viele Sonnerschirme, hat uns aber nicht wirklich gestört. Die Wasserqualität am Strand war hervorragend. Abends gab es wöchentlich wechselnde Showprogramme.