Hotel Hotelkomplex ist riesengroß, meist zweistöckige Gebäude. Die Anlage liegt zwischen einer Bundesstraße und dem Meer. Auf dem Bereich der Gebäude Colonial Villa 4-8 wird Richtung Hauptstraße gebaut (Baulärm Mo – SA ab 6.00 bis 19.00). Bei Buchung E-Mail an Hotel mit der Bitte um ein Zimmer auf der Kantenahseite im 2. Stock, wegen der Aussicht. Gäste sind unter anderen Amerikaner, Kanadier, Norweger, Spanier, Russen und Deutsche. Lage des Hotels Exzellente, weitläufige Anlage, das Areal erstreckt sich über ca. 400.000m², die Unterkünfte und Lokalitäten liegen alle im traumhaften Dschungel der Anlage. Herrliche Überdachte und beleuchtete Wege zu den Restaurants und der Rezeption, vor allem extrem sauber. Der Strand und die Poolanlage sind super. Service Die Sterne haben unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Keinerlei Beanstandungen, Bettwäsche jeden Tag neu, sehr gründliche Reinigung nicht nur der Zimmer. Gastronomie Die Buffets sind vom Feinsten, jede Menge Abwechslung der Speisen (Themenabende). Auch für empfindliche Mägen geeignet. Die beiden Testaurants (Tikal und La Hacienda) sind etwas groß und Kantienenartig. Sport und Unterhaltung Abends übliche Shows, tagsüber Animation, aber sehr im Hintergrund, jedoch von uns nicht genutzt. Fitnessstudio, Sauna und Dampfbad OK. Zimmer Zwei schöne Queen-Sitze Betten, Fernseher, Kühlschrank mit Minibar (Füllung alle zwei Tage), Tresor. Bad mit Wanne und Dusche. Sehr sauber, Reinigung gründlich. Tips und Empfehlungen Liegen immer genügend vorhanden auch Hängematten. Keine Handtuchreservierungen (werden ggf. vom Poolservice entfernt), Versuchen Zimmer im 2. Stock, auf der Kantenah-Seite zu bekommen (geht per E-Mail). Ausflüge nach Playa del Carmen zum Shoppen oder Zum Schnorchel und Delfinschwimmen nach Xel-Ha nur das Colectivo verwenden, bleibt auf der Hauptstraße per Handzeichen stehen. Kosten ca. 1,50 Euro. Schnorcheln in Xel-Ha, Kosten für zwei Personen Basic ca. 47 Euro, Fahrt nach Chichen-Itza und Coba Tulum ist sowieso Pflicht. Alles in allem können wir dieses Hotel sehr empfehlen, Es gibt auch Besucher denen ist das Kalte Cola zu Kalt und der Heiße Kaffee/Tee zu Heiß.
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