Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Hotel besteht aus 2 Hotelkomplexen, dem Colonial und dem Kantenah, die sich nur durch die unterschiedliche Zimmereinrichtung unterscheiden. Aufgrund einer Baustelle beim Colonial, dürfte das Kanthenah im Moment die bessere Wahl sein. Die Aufteilung des Hotels in viele kleinere Einheiten, die über das riesige Hotelgelände verteilt sind läßt nie das Gefühl aufkommen sich in einem großen Touristenbunker zu befinden. Alle Einrichtungen der beiden Hotels können von allen Gästen genutzt werden. Tulum, Uxmal und Chichen Itza muß man gesehen haben, am besten eine Yucatan-Rundreise mitmachen. Die Mayan Jungel Tour mit Quads von VEA-Excursiones hat uns sehr gut gefallen, Preis-Leistung OK (1/2-Tages Tour). Nach Playa del Carmen fährt man am besten und am billigsten mit dem Sammeltaxi, Haltestelle direkt vor dem Hotel. Wir würden dieses Hotel wieder buchen.

Wir hatten eine Juniorsuite, die keinen besonderen Komfort bot aber ausreichend groß, sauber und zweckmäßig war. Die Minibar wurde zuverlässig jeden zweiten Tag aufgefüllt. 2 kleinere Beanstandungen wurden sofort behoben. Im Colonial hat man bei geöffneter Balkontür momentan je nach Windrichtung evt. mit zwei Problemen zu kämpfen: Dem Lärm von der vielbefahrenen Strasse und dem Lärm von der direkt neben dem Hotel gelegenen Baustelle. Bei geschlossener Balkontür und am Pool ist davon nichts zu hören und am Strand muß man halt an den nördlichen Teil gehen wenn man seine Ruhe will.

Es git 3 Buffetrestaurants und 4 Bedienungsrestaurants. Wir haben die 3 Buffetrestaurants besucht und waren sehr zufrieden. Reichliche Auswahl und fast durchgehend geschmacklich gut. Besonders die täglich angebotenen Fischarten und Meeresfrüchte hatten es uns angetan. Bei den Bedienungsrestaurants bekommt der Mexikaner 5 Sonnen von uns. Das Steakhaus war ok, aber nichts Besonderes und mediterran ißt man wohl doch besser in Italien. Den Japaner haben wir nicht besucht.

Angefangen bei der Rezeption über den Service an den verschiedenen Bars und in den verschiedenen Restaurants bis hin zum Zimmerservice, hier war jeder um uns bemüht ohne aufdringlich zu sein. Wie überall gab es natürlich auch hier mal den einen oder anderen Kellner, der nicht gerade seinen besten Tag hatte, das war jedoch absolut die Ausnahme. Sehr positiv: Die Freundlichkeit des Personals war nicht direkt abhängig von der Höhe und Häufigkeit des Trinkgelds (wir haben erst zum Schluß Trinkgeld gegeben und hatten nie Grund zur Klage).

Wirklich traumhaft in den Mangrovenwald eingebettete, sehr gepflegte Hotelanlage. Die einzelnen Gebäude sind über "Holzstege" oder überdachte Wege miteinander verbunden so daß schon der Weg zum Essen, zur Rezeption oder zum riesigen Pool ein Erlebnis ist. Man kann die verschiedensten Vogelarten beobachten, Leguane sieht man täglich und mit etwas Glück läuft einem auch mal ein Nasenbär über den Weg. Auf dem Hotelgelände befindet sich ein Krokodilgehege, 2 Flamingoteiche und ein Orchideengarten. Kleingetier, wie Käfer oder Moskitos gab es keins (wird vermutlich niedergespritzt). In der Nähe des Hotels befindet sich ein Schildkröten-Schutzbebiet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war unaufdringlich und wurde von anderen Gästen gelobt, wir haben sie nicht benötigt aber auch nicht als störend empfunden. Die verschiedenen Shows am Abend waren das Beste was wir bisher in einem Hotel geboten bekommen haben. Am Strand gab es kostenlos Schnorchelausrüstungen, Kajaks, Surfbretter und Katamarane zum Ausleihen. Motorisierter Wassersport und Tauchen wird gegen Bezahlung angeboten. Der Pool war gigantisch, sauber und nie überfüllt. Am traumhaften Strand haben wir immer freie Liegen gefunden. Der Hotelstrand ist aufgeteilt in einen Schwimmbereich (sandig) und einen Schnorchelbereich (sandig bis felsig). Im Gegensatz zu vorhergehenden Berichten hatten wir kein Problem mit dem südlich gelegenen Nachbarhotel beim Strandspaziergang, wir konnten problemlos passieren. In die nördliche Richtung kann man stundenlang am allerdings felsigen Ufer entlangwandern benötigt dazu jedoch zumindest Turnschuhe.