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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne wert
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in allem haben wir einen schönen und ruhigen Badeurlaub verlebt. Allerdings muß man dazu sagen, das ich mir unter 5 Sterne schon etwas anderes erwartet habe. Wir hatten ein Deluxezimmer mit Meerblick gebucht und natürlich auch bezahlt. Bekommen haben wir einen seitlichen Meerblick . Nur schemenhaft war das Meer zu erkennen, da die Palmen und die Lage des Zimmers (zu weit hinten) die Sicht versperrten. Das Badezimmer war eine Katastrophe. Spiegel defekt, Fliesen defekt. Toilettendeckel fiel runter. (Auch nach mehrmaligem Melden an der Rezeption wurde dieses Problem nicht gelöst). Einmal mitten in der Nacht stand das gesamte Bad unter Wasser. (Auch hier erfolgte keine Reperatur). Das Zimmermädchen wischte auf, legte den Toilettendeckel wieder auf und der Fall war erledigt. Am Anfang gab man sich noch Mühe mit der Zimmerreinigung (wir haben auch reichlich Trinkgeld gegeben) aber je länger wir da waren umso weniger sauber wurde das Zimmer gemacht. Kein Blumenschmuck etc. bzw Handtücher waren ständig zuwenig da. Kein kleines für die Hände, bzw. von einem Vorleger für die Dusche haben sie dort in unserem Block jedenfalls noch nie was gehört (in anderen Zimmern klappte das wunderbar, davon konnten wir uns überzeugen). Tja was soll ich noch sagen. 5 Sterne hatt dieses Hotel nicht verdient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:7