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Susanne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Keine Entspannung!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Grundsätzlich ein schönes Hotel, zu Anfang haben wir uns sehr wohl gefühlt. Wir haben zunächst ein falsches Zimmer bekommen aber am nächsten Tag konnten wir dann umziehen. Leider wurden wir in unserem Zimmer bestohlen während wir im Spa waren. Es war hier ein offenes Geheimnis, dass die Safes nicht sicher sind und gerne geknackt werden. Entsprechend haben wir unser Bares im verschlossenen Koffer verwahrt. Tja, auch nicht gut. Die Dollars wurden getohlen, der Urlaub war praktisch beendet. Vom Reiseleiter bekam man selbst die Schuld, der Hotelmanager war nie zu sprechen. Vom Personal wird man milde belächelt. Von Entspannung konnte danach leider keine Rede mehr sein. Fazit: nicht nochmal!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:19-25
    Bewertungen:1