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Günter (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
2 Wochen im Paradies
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten Weihnachten und Neujahr in diesem Hotel. Ich möchte meine Bewertung etwas abkürzen, da das mein 14. Urlaub in diesem Hotel war. Ich war schon in vielen Hotels am Strand von Punta Cana , kenne aber keines, wo man sich so wohl fühlt. Wem es hier nicht gefällt muss ein anderes Urlaubsland buchen. Bei diesem Hotel gefällt mir, da man in Villen mit nur 8 Wohneinheiten untergebracht ist. Es war genug Platz für 4 Personen. Riesengroßer Garten. Perfekter Service. Ich habe einige Leute am Strand getroffen, die verunsichert waren von den vorhergehenden Hotelbewertungen und was sie erwarten würde. Alle waren angenehm überrascht. Als kleinen Tipp für alle: Nicht die Deutsche Mentalität erwarten und vielleicht 10 Wörter Spanisch lernen. Wer in Deutschland oder Österreich einkaufen geht, sagt auch Guten Morgen, bitte, danke. Mein einziger Kritikpunkt: Irgendeinmal muss ich den Köchen zeigen wie eine Nachspeise zubereitet wird. Sie sind zu süß und schmecken alle irgendwie gleich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte urlaub Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa verbracht haben und auch Danke für Ihre Bewertung bei Tripadvisor. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen in Ihrem Urlaub nicht ganz erfüllen konnten. Eigentlich ist es unser Ziel die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Selbstverständlich werden wir an den von Ihnen angesprochenen Dingen arbeiten. Es ist unser tägliches Ziel unsere Anlage und unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie in Zukunft doch noch einmal von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüβe aus Bavaro, W. Cervera. Resident Manager.