Alle Bewertungen anzeigen
Roswitha(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Es war kein 5 Sterne Hotel, höchstens 4.
4 / 6

Das Hotel und die Anlage sind sehr schön,aber der Service lässt zu wünschen übrig. Mitarbeiter sind überfordert.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Roswitha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Haus und die Einrichtungen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen aufmerksamen und reibungslosen Service zu bieten, und Ihr Kommentar ist für uns sehr wichtig. Wir schätzen Ihre Rückmeldungen sehr, da sie uns helfen, die Gästeerfahrung im Hinblick auf unsere Qualitätsstandards zu reflektieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem hohen Serviceniveau zu überzeugen.

    Melden