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Simon (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Gesamtbild war gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir wussten nicht, dass es hier Unterschiede gibt zwischen den verschiedenen Hotels. Das ist etwas ungluecklich, da es wie eine zwei Klassen Gesellschaft wirkt. Der Zug, den es in der Anlage gibt ist genial. Grundsaetzlich ist es ein sehr schoenes Hotel, man erfaehrt nur gar nicht was man alles inklusive hat und wo man was nutzen kann.


Zimmer
  • Gut
  • Bei Ankunft kein schoenes Zimmer bekommen, mussten erst einmal wechseln


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Inder und Spanier sehr gute Restaurants


    Service
  • Gut
  • Reinigungskraefte super. Kellner sehr unterschiedlich vom Service.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist nicht gut, da die Motivation der Animateure fehlt. Wir organisieren alles selbst und es fehlt die Info wann wo etwas stattfindet. Es ist alles sehr unorganisiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Simon, Wir bedanken uns ganz herzlichen für Ihre netten Kommentare. Es freuet uns, dass Ihrem Besuch ist zu ihrer Zufriedenheit gewesen. Wir versuchen unseren Service ständig zu verbessern, deswegen sind Ihre Anmerkungen sehr wichtig für uns. Diese werden wir an die zuständige Person weiter leiten. An den von Ihnen vorgebrachten Punkten werden wir arbeiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft für unser Haus in Punta Cana entscheiden würden. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, Sachenca N. Hospitality Coordinator