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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Höchstens noch 4 Sterne
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Bewertung kommt etwas später, da ich nach dem Urlaub nur enttäuscht war und diese nicht objektiv gewesen wäre. Unser Fazit: Auf keinen Fall 5 Sterne Standard ! Haben dieses Hotel nach Jahren wieder gebucht, da unser 'Stammhotel' wegen zu später Buchung unsererseits ausgebucht war. Umgang mit Reklamationen sehr schlecht (und wir sind nicht die Typen, die viel rummosern). Hatten bei Ankunft gefragt, ob wir ein Zimmer mit Balkon bekommen könnten. Wir wurden ca. 4 Tage hingehalten, bis man uns mitteilte, dass das Hotel ausgebucht war - ANGEBLICH ! Denn was ausgebucht bedeutet, haben wir zum Glück erst 3 Tage vor Abreise erfahren. In unserem Block herrschte eine Geräuschkulisse (Tag wie Nacht), echt schlimm, wir konnten alles von unseren Nachbarn hören, wirklich alles !! Über uns zogen dann (nach ca. 13 Tagen) auch mal Gäste ein (bis dahin war neben uns und über uns niemand !) und jedes Mal, wenn diese den Jacuzzi benutzten, tropfte es bei uns von der Decke. Super und das jeden Tag ! An der Rezeption angesprochen, wurde dies so hingenommen... Ansonsten gibt es anzumerken, dass wir in diesem Hotel beim Abendessen mehr Menschen in Badeshorts und Schlappen gesehen haben, wie in anderen 5 Sterne Hotel zum Mittag in der Strandbar. Echt kein 5 Sterne Standard ! Zimmereinrichtung total abgenutzt und verwohnt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:8