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Sandra (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Leider nichts gewesen.....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage ist sehr schön, Strand und Essen sind super, allerdings sind die Zimmer sehr abgewohnt und der Service an der Rezeption lässt zu wünschen übrig! Wir buchten das Grand Palladium Bavaro und wurden im Punta Cana (direkt daneben in derselben Anlage) untergebracht - sehr altes Hotel das weniger Sterne hat und um einiges billiger zu haben wäre!!! Fazit: DomRep ja (besonders die Insel Saona :) - Grand Palladium Resorts NEIN!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra, vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie erwartet in unserer Anlage verbringen konnten und möchten gerne einige Informationen hierzu geben. Das Grand Palladium Bávaro Resort & Spa besteht aus 636 Zimmern. 496 davon liegen im ersten Teil des Hotels, in Villen mit 8 Zimmern. Hier bietet das Hotel Romance Suitens, Junior Suiten und Standard Zimmer an. Sollten Sie ein Deluxe Zimmer gebucht haben, sind diese in 140 weiteren Zimmer in den Villen 6000 und 7000 ausgesiedelt. Teile dieser Villen gehören zum Grand Palladium Palace, einige zum Grand Palladium Punta Cana und 5 zum Grand Palladium Bávaro. Leider entsteht immer wieder die Meinung bei unseren Gästen, dass sie nicht im gebuchten Hotel untergebracht waren. Wir hoffen, wir konnte Ihnen und weiteren Lesern mit dieser Information behilflich sein und würden Sie gerne ein weiteres Mal in unserer Anlage begrüssen Mit freundlichden Grüssen Ihre Geschäftsleitung