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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Naja...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Hotelkette können wir leider absolut nicht weiterempfehlen! Wir werden Diese nie wieder besuchen Palladium kann und darf sich absolut nicht mit Iberostar, Riu, Now oder Dreams vergleichen oder auf eine Stufe stellen, das wissen wir jetzt auch! Ja, wenn schon Dom Rep, dann nicht dieses Hotel!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Größe ist genial auch im Bad Aber alt, dreckig, abgewohnt und total Renovierungsbedürftig!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Im Büfett Restaurant hat man jeden Tag das selbe zum Essen. Absolut keine Variationen geschweige denn Mottos drin A la Card, sind ok, wenn man früh genug da ist. An dieser stelle ist die Sportsbar zu empfehlen! Das Obstangebot ist toll


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Personal, sehr schlecht. Check in Ca 1h, englisch sprechen hier die wenigsten, ich glaube ein Mann überhaupt nur Deutsch! Service mies! Auf Reklamationen ist sehr genervt reagiert


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Die Hotelkette bekommt von uns eine absolut vernichtende Kritik! Sowas darf sich doch nie im Leben 5*nennen! Das Servicepersonal zu 80% genervt und unfreundlich! Jeden Morgen das selbe, um Kaffee betteln, an keinen einzigen Tag wurde uns dieser ohne Aufforderung gebracht! Auf Anfrage wurde immer sehr gereizt und genervt serviert!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Alles Pool sind verdreckt und absolut Renovierungs bedürftig. Ich glaube das die Poolpumpe nicht läuft! Es besteht in allen Pools auf Grund Fehlernder Fliesen absolute Verletzungsgefahr! Beach ist toll, aber viel zu wenig Liegen im Schatten! Wenn man nicht bis 6 Uhr Frühs reserviert, darf man sich anschließend den ganzen Tag in der Sonne Grillen lassen! Alle duschen am Strand funktionieren nicht !


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Grand Palladium Bávaro Suite Resort & Spa verbracht haben und auch Danke für Ihren Bewertung. Es tut uns leid dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Sie können sicher sein, dass wir stetig an der Verbesserung unserer Anlage und unseres Services arbeiten. Mit freundlichen Grüssen, Die Geschäftsleitung