- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Großes Angebot innerhalb der gesamten Hotelanlage ( Bars, Restaurants, Pools, Spa, Casino, Disco, Strand) da auf dem Gelände auch das Grand Palladium Punta Cana, Grand Palladium Palace und die Grand Palladium Royal Suites sind. All inclusive sind alle Restaurants auf dem Gelände was eine riesige Auswahl an Speisemöglichkeiten bietet. Die Restaurants sind sauber und das Personal freundlich und witzig. Die angebotenen Speisen bieten für jeden Geschmack etwas. Wir haben keinen Tag das gleiche gegessen. Man sollte allerdings wissen, dass dem Dominikaner wackelnde Ventilatoren und tropfende Klimaanlagen erstmal egal sind solange sie funktionieren. Reklamationen werden in Wichtigkeit gestuft und danach behandelt. Nur bei mehrmaliger Aufforderung werden Mängel auch wirklich behoben. Ist der Mechaniker einmal da sollte man auf alle Mängel hinweisen und ihn nicht vorher wieder gehen lassen. :-) Wir hatten über das Reisebüro mitteilen lassen dass wir Honeymoon (Flitterwochen) Gäste sind. Dies wurde erst auf Nachfragen nach einem Honeymoon Angebot vor Ort mit einem Obstkorb mit Rum und einem romantischen Dinner ausgeglichen. Das Dinner war sehr gut. Allerdings wurde uns gesagt, dass es in Buffetform angeboten wird. Dem war nicht so. Ein vorbereitetes Menü wurde angeboten. Diese Fehlinformation macht Allergikern den Romantischen Abend schnell mal zum Hungerabend. Insgesamt hatten wir eine wunderschöne Zeit dort! Sauberkeit, Größe und Ausstattung des Zimmers war wie angegeben sehr gut, jedoch würden wir dem Zimmer nur 3 Sterne wegen des wackelnden Ventialtors und der tropfenden Klimaanlage geben. Die Auswahl und der Geschmack des Essens sind jedoch 5 Sterne wert. Wer über FTI bucht, wird auf jeden Fall eine hervorragende Reiseleitung antreffen, die kompetent, schnell und zuverlässig eure Wünsche regelt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nina & Tobias |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Nina, sehr geehrter Herr Tobias, vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen in Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und Sie sich bei uns wohl fühlen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen auf und hoffen, diese schnellst möglichst verbessern zu können. Bitte besuchen Sie uns bald erneut und gerne tragen wir zu einem weiteren wunderschönen Urlaub bei. Mit freundlichen Grüssen Ihre Geschäftsleitung