Schöne und grosse Anlage. Leider noch nicht alle Zimmer renoviert. Man muss auch darauf achten, welches Hotel man nicht, weil man sonst ggf. nicht die gesamte Anlage nutzen kann. Essen war gut. Eine von uns hatte jedoch Probleme mit dem Bauch. Am Zimmer hat man auch ein paar Gäste. Wir hatten Kakerlaken, Spinnen und Eidechsen. Ansonsten war es sauber. Personal ist nett und bemüht. Erwarten sich natürlich Trinkgeld.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wir haben das Zimmer gewechselt, da wir zuerst ein altes Muffins Zimmer hatten. Natürlich gegen Gebühr. Das neue Zimmer war neu renoviert. Alles funktioniert noch nicht einwandfrei.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Man hat sehr viele Restaurants zur Auswahl. Auch das Buffet ist in Ordnung. Jeder kann was finden, was einem schmeckt.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Es gibt eine eigene Mitarbeiterin, die aus Deutschland ist und sich um deutschsprachige Gäste kümmert. Das war super. Immer erreichbar auch an freien Tagen. Per WhatsApp sehr unkompliziert. Sehr nett!!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Gut
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Seegras wurde aber täglich weg geräumt. Liegen waren teils zu wenig. Schnorcheln kann man nicht, da keine Fische oder ähnliches im Wasser. Dafür gibt es Wellen.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
- Veranstaltungen
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Aufgrund wechseln des Zimmers sind Kosten angefallen
Liebe Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt auf HolidayCheck zu bewerten und Ihre Eindrücke so detailliert zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie die Unterstützung durch unsere deutschsprachige Mitarbeiterin als sehr positiv erlebt haben und dass Sie die Vielfalt der Restaurants sowie die Qualität des Essens schätzen konnten. Ebenso freut es uns, dass Sie die Anlage, die Poolbereiche und die tägliche Reinigung des Seegrases an der Playa als positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es zu Startschwierigkeiten kam und dass der Zimmerwechsel mit zusätzlichen Kosten verbunden war. Wir verstehen, dass dies für Sie unerwartet war. Auch die Unannehmlichkeiten bezüglich der Insekten sowie die nicht vollständig abgeschlossenen Renovierungsarbeiten im neuen Zimmer entsprechen nicht dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre Hinweise zu den Liegen und den Einschränkungen beim Schnorcheln nehmen wir ebenfalls ernst und werden sie intern prüfen. Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und bemüht wahrgenommen haben. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns kontinuierlich verbessern und unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Sonnige Grüße aus Punta Cana, E. Cordero Guest Satisfaction Lead Grand Palladium Select Bávaro
Hotels in der Nähe von Grand Palladium Select Bávaro Resort & Spa
Beliebte Hotels in Bavaro
Beliebte Hotels in Dominikanische Republik
