- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt traumhaft, die Anlage ist weitläufig, gepflegt und sehr schön. Es gibt zahlreiche Restaurants, das Essen und die Getränke sind sowohl von der Auswahl als auch der Qualität her sehr gut. Die Animation ist im Vergleich zu anderen Hotels eher dezent. Leider lässt der Service im Hauptrestaurant Catedral sehr zu wünschen übrig. Man wartet Ewigkeiten darauf, seine Bestellung aufzugeben und diese dann zu erhalten - von Besteck mal ganz zu schweigen. Der Service wirkt leider etwas unmotiviert und sehr unkoordiniert. Es gibt jedoch auch Ausnahmen, die sich sehr viel Mühe geben. Dennoch, wenn man nicht allzu kleinlich und anspruchsvoll bezüglich Service ist und die dominikanische Gelassenheit etwas annimmt, ein tolles Hotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Monique |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Wir sind Ihnen für Ihre Kommentare dankbar, weil sie uns ermöglichen, die erforderlichen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen um sie frühestens möglich zu lösen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Hause begrüßen zu dürfen und sind uns sicher, dass wir an dem angemerkten Punkte zu Ihrer Zufriedenheit gearbeitet haben. Mit freundlichen Grüßen aus Punta Cana. Die Geschäftsleitung